新冠病毒全球扩散！一起看看让你有效执行远端工作的工具
新型冠状病毒危机，大大影响世界各地的人，甚至近来马来西亚的病例也在增加当中。
这场病毒危机，也让老板们不能接受的‘远端工作’（Remote Work）、在家工作（Work from home）意外翻红，‘在家工作’的新型职场模式，企业、工作者准备好了吗？
根据VMware 2019年委托Vanson Bourne进行的《数位化员工体验调查》显示，78%的亚太地区受访者希望能‘更轻松地在办公室以外工作’，可见满足跨地区、跨平台、跨装置的数位化员工体验，已成为提升竞争力的关键。
当然，远距协同工作，目前有哪些工具可以选择？根据瞭解，目前主流工具根据使用目的，共可分：统一终端管理（UEM）平台、企业沟通协作平台及视讯会议工具。
类别一：企业沟通协作平台
Microsoft Teams
只要企业电脑拥有Office 365商务基本版就可以使用，Microsoft Teams让用户从熟悉的Office介面中，进行云端文件存取、发起会议、日历提醒、档案分享、任务分工及协同沟通等工作，因此获得不少企业用户的青睐。
Microsoft Teams强大的讯息分组分流功能，让用户在各种任务、职务不同的群组中，都可以将各种对话及各类文件透过页签妥善分类且便于查找，让多方协作工作流程更加简易顺畅。
Slack
近日因获得IBM全球35万名员工使用，而一举超越竞争对手Teams的Slack，受到瞩目。虽然在延伸扩充功能上不及Microsoft Teams强大，但其无人数上限、以讯息串为主轴并可另起讨论区、以及自由串连应用程式与自订化弹性等特色 ，获得许多开发者及新创团队的支持。
类别二：视讯会议工具
Zoom
很多时候，面对面会议还是要进行的，这项由前Cisco副总Eric Yuan以Webex经验打造的Zoom，不仅提供清晰、支援多人同时使用的视讯通话功能。
若采用大型建置商务方案，最高可支援3千人上线，更可藉由图文共享、电子白板功能让线上会议讨论更加简单， 不仅可以SaaS形式对应不同硬体装置，同时也能透过网页版或App来连上，让与会者能更方便跨地区进行线上会议。
Skype for Business 可方便多人加入会议。
Skype for Business
包含在Office 365商务基本版方案内的Skype for Business，承袭Skype简易上手的使用介面，不仅可对应最多可达250人同时加入会议使用需求，并且针对企业资讯安全提供加密保护，本身也同样支援电子白板、萤幕画面共享，或是透过虚拟雷射笔协助指示资料说明重点，另外也提供会议主持人管理与会者发言功能 。
类别三：统一终端管理平台
由于远程办公需求激增，统一终端管理（UEM）平台让员工透过数位化空间平台，在公司以外的地方，轻松存取在公司伺服器上的文件、执行文书工作，或因职务所需的应用程式 。
VMware Workspace One
VMware Workspace ONE最重要的功能之一就是Horizon虚拟桌面解决方案，这个工具诉求帮企业IT部门提供精简的方法维护交付、保护和管理Windows和Linux桌面及应用，所以员工可以随时随地使用任意设备开展工作。
Horizon藉由即时复制（Instant Clone）、即时应用和用户环境管理等技术，25分钟内便可新增上线10000个虚拟桌面 。此外，透过Blast传输协议降低频宽消耗，维持远端连线的体验，且透过Horizon Apps在特定业务场景下仅需发布相关业务，实现更轻量化的实施部署和快速上线。
Citrix Workspace
Citrix的核心产品Virtual Apps and Desktops将所有使用者的系统与资料都放在后端，支援所有类型应用和桌面的交付，同时将资源服务化，让员工随时可以透过不同的电脑甚至精简客户端（Thin Client），不限网路环境，都可连线到企业内部来使用各种系统。
此外Remote PC方案提供现有PC桌面的远端存取， 当企业员工需要被疏散或是临时被要求远端工作时，现有的IT架构也不会有支援上的问题 ，台湾有客户实际建置超过万个虚拟桌面的成功案例。
资料来源：VMware、VMware Workspace One、Citrix Workspace、Microsoft Teams、Slack、Zoom、Skype for Business/ 出自数位时代
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