60岁Costco员工退休帐户破百万美元 40年资深服务换来丰厚回报
美国量贩零售巨头好市多（Costco）一直以优厚薪资与员工福利闻名，旗下员工长期留任的案例也屡受关注。
最新案例来自美国亚利桑那州图森（Tucson）门市的60岁资深员工东尼·巴札（Tony Barzar）。他从最基层的停车场收购物车员工做起，40年来逐步成长为自助结帐区监看员，如今退休帐户累积超过100万美元（约430万令吉），成为Costco长期留才制度的代表人物。
从时薪5.85美元起步 40年后翻涨超过5倍
巴札于1986年加入当时仍名为Price Club的卖场，第一份工作是在停车场整理购物车，当时每小时薪资仅5.85美元。
经过40年工作生涯，他目前时薪已提升至32.9美元，较入职时增加超过5倍。
1993年，Price Club与Costco合并后，公司退休福利制度也调整为401(k)退休储蓄计划。巴札随后长期按月投入部分薪资，加上Costco股票表现强劲，让他的退休资产持续增长，最终突破100万美元大关。
“我可以退休，但退休后要做什么？”
虽然已经具备退休条件，但巴札表示，目前并没有离开Costco的打算。
他说，自己从未想过一家人的生活能够达到今天的水平。如今，他不仅拥有一间附设泳池的三房住宅，过去10年也曾两度前往欧洲旅游。
“我可以退休，但退休后要做什么？Costco一直对我很好。”
巴札过去也曾多次婉拒公司提供的主管职位，坚持留在第一线与顾客互动。他同时担任公司“Culture Coach（文化教练）”，协助新员工了解企业文化，成为团队中的经验传承者。
公司福利陪伴人生低谷
Costco完善的员工福利，也曾在巴札人生最困难的阶段给予支持。
他的妻子乔蒂过去同样在Costco烘焙部门工作长达26年，去年不幸被诊断患上第三期脑癌，并接受3次脑部手术。
治疗期间，大部分医疗费用由公司保险承担，专科门诊自付费用仅25美元（约107令吉），远低于美国医疗成本。为了照顾妻子，巴札申请了近一年的有薪假，公司提供的心理咨询福利，也帮助他度过这段艰难时期。
员工一年后离职率仅7% 远低零售业平均水平
巴札的故事并非Costco个案
Costco财务长盖瑞·米勒奇普（Gary Millerchip）透露，目前已有数千名员工透过401(k)退休计划累积百万美元资产，甚至有人提前退休。
根据《华尔街日报》报道，Costco员工入职一年后的离职率约为7%，远低于美国零售业平均约60%的离职比例。
分析认为，Costco的策略并非不断招聘新人，而是通过较好的薪资、福利与企业文化，提高员工留任率。这种长期投资员工的模式，也帮助公司持续成长。
90多岁员工也成为Costco传奇
除了巴札，Costco也有其他资深员工故事受到关注。
美国华盛顿州柯文顿（Covington）门市一名90多岁的员工李·沃德斯（Lee Waddles），自2011年加入Costco，直到今年4月才退休。由于他长期与顾客互动亲切，成为当地熟悉面孔，甚至有消费者自发成立粉丝专页分享与他的合照。
他透露，自己过去长期将最高50%的薪资投入401(k)退休账户，因此退休后也拥有较充裕的生活保障。
这些案例显示，良好的薪资福利与企业文化，不仅能帮助企业留住人才，也可能改变员工一生的轨迹。
文图载自网络
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