2025年8000家倒闭 大品牌也撑不下去
美国零售业近期陷入严重危机，2026年才刚开始，多间百货便传出关店消息，甚至开始申请破产，创下疫情后最大零售倒闭潮。有报导指出，2025年美国已有超过8,000家连锁门市歇业。有专家指出，倒闭潮的出现，可能与美国零售业长期过度扩张有关，另外，随着成本上升，2026年倒店潮恐会继续扩大。
美各大知名连锁百货出现倒店潮
《每日邮报》报导，2026年初，美国知名连锁百货公司梅西百货 （Macy’s）宣布，因门市营运不佳，将关闭全美12个州中表现不佳的14间分店。同时，精品百货Saks Global也递交了破产申请，这项改变标志了零售业的巨大改变。据了解，2025年内已有8,234家美国连锁门市陆续关闭，数量比2024年多12％，创下历史新高。不过根据“Coresight Research”的数据，这波倒店潮似乎还不见减缓的迹象。
专家分析指出，美国零售市场长期以来过度扩张，导致营运压力日益加剧。诺斯伍德零售公司总裁沃德．坎普夫（Ward Kampf）表示，美国已经过度零售化，如今企业正转向获利与效率导向，纷纷关闭表现不佳的门市。另一名零售专家尼尔．桑德斯（Neil Saunders）则强调：“在成本上升的情况下，许多零售商正寻求更高效率，这包括关闭无法带动销售或获利的门市。”
不过，这两名专家都认为，这种改变并非是件坏事，反而是一种“保持门市组合精简的健康做法”，认为美国零售市场正处于“转捩点”。坎普夫表示“我们正处于K型经济中，品牌只能依靠一小部分可自由支配的消费者进行消费。”
另外他也提到，企业关闭如此多门市的另一个原因，可能是消费者在购物时面临过多的选择。根据两位专家的说法，该国从食品、服饰到科技，每个产业都“竞争非常激烈”，桑德斯更是表示：“与此同时，各行各业的成长都在放缓。企业正透过关闭门市来解决部分失衡问题。”
沃尔玛不受影响 网路营收成长27％
意外的是，在这场巨大倒店潮期间，美国连锁大型超市沃尔玛（Walmart）却靠着低价策略与销售民生必需品，成功吸引大量消费者。报导指出，沃尔玛网路营收成长27％，股价年增25％，而同业的克罗格（Kroger）则是微跌0.1％，Target则是下跌30％。
坎普夫解释：“沃尔玛善于掌握价格优势，且九成美国人口在15分钟车程内即可抵达沃尔玛门市。”反观Target，虽提出了创新的营销策略却未见成效，且因2023年打着骄傲月（Pride month）的旗帜，推出让生理男性在穿女生泳衣时藏住自己生殖器的“tuck-friendly”泳衣并引发争议，导致流失了大量的顾客。
除了零售超市，坎普夫也点名连锁咖啡品牌星巴克，表示：“星巴克掀起了咖啡热潮，但人们的忠诚度会改变，而且星巴克的门店太多了，他们需要弄清楚自己的定位。”根据报导，星巴克执行长布莱恩．尼科尔（Brian Niccol）表示，许多咖啡馆没能够营造出顾客期望的环境，因此，作为重整计划的一部分， 星巴克在2025财年关闭了400多家门市。
专家指：电商崛起却非倒店潮原因
报导也指出，2025年内，美国线上销售第三季达3,103 亿美元（约9兆9,988亿台币），占总零售额超过15％，较2024年同期成长5.1％。不过，根据支付平台“Adyen”的报告，约有45％消费者偏好实体购物，37％倾向线上线下并行，仅19％的民众偏好单纯只有线上购物。
桑德斯认为，虽然电商快速发展，但大多数的买卖仍在实体店完成，他指出，许多企业关店的主因并非与线上购物的兴起有关，“许多关店与营运问题如负债过高或管理不善有关。”
报导也指出，2025年内共有30家美国企业申请破产，较2024年减少21家，显示市场正在淘汰不具竞争力的品牌。报导也点名，像是“Rite Aid”、“Joann Fabrics and Crafts”及“Party City”等知名连锁零售商也皆出现大规模关店的状况。
尽管如此，今年全美仍有5,252家新店开幕，其中，一美元商店“Dollar General”共新设611店，成为开店数最多的连锁品牌，显示零售市场仍具活力。
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