曼谷捷运红线“惊魂记” 全车乘客被这阵叫声吓傻
泰国TikTok流传一段令人毛骨悚然影片，1名网友4月7日下午搭乘曼谷红线通勤铁路（SRT Red Line）时，赫然听见驾驶室内传出阵阵凄厉的女性尖叫声，声音惊悚且持续不断，引起车厢内乘客面面相觑、惊恐万分，甚至有热心男乘客上前大力敲门询问状况，但驾驶室内始终无人回应。针对此事，营运单位泰国铁路公司（SRTET）以及轨道交通厅也正式出面澄清真相。
针对外界疑虑，营运公司强调所有驾驶员在执勤前都会经过严格的生理与酒精测试，当天该名女性驾驶员的预检结果皆为正常，且监视器画面也证实其并未在职勤时违规使用手机。
对此，泰国轨道运输厅厅长皮切（Pichet Kunadhamraks）表示，虽然该名驾驶最终仍忍痛将列车安全送往终点站，但此举已严重影响公共安全形象与乘客心理感受。目前相关单位已下令即刻暂停该名女驾驶的所有勤务，并将其调离原职务，转交由人力资源部门陪同就医，进行深度的身心状态评估与鉴定。轨道运输厅也坦言，现行制度中对于驾驶员入职前的心理素质评估仍有强化空间，未来将依据相关法规重新审核该员的执业执照。
为了平息大众对行车安全的疑虑，SRTET声明指出，红线电联车配备有先进的自动化安全控制系统，即便驾驶员短暂出现情绪波动，电脑系统仍能有效确保列车运作与防撞安全。
公司也承诺将进一步推动内部心理咨商专案，主动追蹤一线员工的心理健康，避免类似的「惊魂尖叫」事件再次上演。目前整起事件已进入正式调查程序，公司将在医生评估报告出炉后，针对该名员工的后续留任或转岗做出最终决定。
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