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日本便利店机器人 竟是菲律宾工人在远程操控

日本便利店机器人 竟是菲律宾工人在远程操控

一家名为 Astro Robotics 的菲律宾公司,专门为 Telexistence 提供这些远程“驾驶员”。他们 7×24 小时全天候待命,一个人可以同时监控大约 50 台机器人。

你绝对想不到,日本便利店的补货机器人,竟然是远在菲律宾的工人戴VR控制!

没错,当你在东京便利店,看见那些默默补货、把饮料摆得整整齐齐、还不需要休息的机器人,可能正在被一位坐在马尼拉办公室里的“打工人”远程操控!

这波操作还挺魔幻:人在东南亚,干的却是日本的活。

平时AI自己干活,但总会出现4%的犯傻率,比如饮料拿不稳、位置放不对。

这时候警报就会响起,“驾驶员”立马上线接管,VR一戴,手柄一握,瞬间“穿”到3000公里外的日本便利店。

弯个腰,捡瓶水,放回正确的位置上。

这套系统来自东京初创公司Telexistence,而菲律宾的Astro Robotics公司专门培训这些远程“驾驶员”。

“驾驶员”VR一戴,手柄一握,瞬间“穿越”指定的便利店,弯个腰,捡瓶水,放回正确的位置上,开始进行补货工作。

一天24小时随时待命,一个人需要同时监控大约50台机器人,堪称“一魂多体”的终极打工人!

不得不说,日本企业这波是既省心又省钱。

不过菲律宾这边嘛,月薪仅在250-315美元之间,换算成人民币就是常说的“月薪两千”,没医保没福利,还得教机器人慢慢取代自己。

而同样水平的“机器人操控员”,在美国工资可以去到接近 6000 美元,菲律宾连美国的十分之一都不到,可谓是廉价至极。

当操作失误时,监控它们的“驾驶员”会去接管补货操作。

这样的工资水平,跟当地呼叫中心的客服人员差不多,没有额外福利,大多还是合同工。

因为便利店是 24 小时营业,他们甚至需要一天 8 小时轮班制,平均下来需要手动介入多达 50 次,每次操作最多 5 分钟。

而且这种工作,看上去似乎比体力劳动要轻松得多,但其实它也是有职业病的。

由于需要频繁切换 VR 视角,所以 VR 眼镜特有的“ VR 晕动症”就成了这个岗位的专属职业病。

具体症状大概是“周围的距离感、空间感全部错乱,随之而来的是剧烈的头晕、恶心和视觉疲劳”。

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这种工作模式为便利店节省大量的劳动成本,减轻店员的工作量,减少缺货情况发生,让店员更专注于服务顾客,提升便利店的营运效率。

同时,还有一个更加讽刺的事情。

通过数据喂养 AI 早就已经不是什么新鲜事了,他们在给这些 AI 机器人做“保姆”,纠正它们错误的同时,又在积累操作的数据,通过不断地纠正、训练 AI ,让它们变得更聪明。

最后,结果不言而喻:他们正在亲手教会机器人抢走自己的饭碗。

万万没想到,“教会徒弟,饿死师傅”的老谚语,竟然在赛博时代同样适用,只能说,我们的古人还是太超前了。

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