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喂饱 AI 饿死员工 Meta 监控惹议

喂饱 AI 饿死员工 Meta 监控惹议

Meta锐意发展AI。

美国科技巨头Meta(META.US)加速推动AI自动化转型,据外媒报导,Meta近期在美国员工电脑安装追蹤软体,收集滑鼠轨迹、键盘输入等操作行为,作为训练模型与打造AI代理的重要资料来源,引发外界对职场监控可能侵犯员工隐私的关注。

路透社报导,根据内部备忘录,Meta利用名为「Model Capability Initiative(MCI)」的系统,在员工使用工作相关应用程式及网站时,分析滑鼠与键盘使用习惯,并不定时撷取萤幕画面,以强化AI模型在实际工作情境中的理解与操作能力,例如目前AI较难模拟的下拉选单和快捷键使用等人机互动行为。

以为是防偷懒软体?不,这是 Meta 送给员工的「失业加速器」。

Meta技术长Andrew Bosworth透过内部信向员工表示,公司正在执行「AI for Work」策略,未来目标是让AI代理承担主要工作任务,员工则转为负责指导、把关的角色,加速整体工作流程自动化。

对此,Meta发言人Andy Stone指出,MCI所收集的资料仅用于训练AI模型,不会纳入员工绩效考核,并强调公司已设有保护机制,避免侵犯员工隐私,但未进一步说明哪些资料属于排除范围。

员工忧被监控 兼遭AI取代

然而,有不愿具名的员工对做法表示忧虑,认为公司过分集中资源推动AI,连日常打字与滑鼠操作都被纳入训练范围,令人感到不安。亦有员工质疑,在现有制度下,工作监控与个人私隐之间的界线正变得愈来愈不清晰,担心企业对员工日常工作行为的监察已经过度。

这项措施推出之际时值Meta近年作出人事调整之时,报道提到,公司今年已裁减约2,000名员工。部分员工坦言,在企业持续重组并加快投资AI的情况下,新一轮裁员恐再随时出现。BBC亦发现,Meta上月在招聘网站的职位空缺有800个,但到本月锐减至7个。

 

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