净愿慈怀之家尊重·陪伴·善别

2021-05-19

从领着数十位志工上门到老人院及医院提供服务的义工团队，到2013年成立了提供免费志愿服务的关怀中心，净愿慈怀之家是一家以收容中风、癌症以及临终病患为主的地方，如今设有两家分行，其中一家位于安邦区的班登英达（Pandan Indah），主要收容中风病患；另一家则位于文良港，以收容末期癌症病患为主。

数年前，创办人刘水星在到老人院提供志工服务期间，由于在该产业发现了问题，因此转而亲自开设收容中心，他透露：“免费老人院的经费不足，对于无法自理、病重的老人，面临缺乏人手照顾的情况；医院里也住着一些被遗弃的病人，成天遭医生及护士责骂，使他们没有信心生存下去，甚至想要自杀。”刘水星于是决定以征收病人为主的方式，秉持着平等对待每个人、人人皆需获得同等尊重、待人心胸宽大的价值观，开创了这份非营利慈善事业——净愿慈怀之家。

净愿慈怀之家的志工都在这里领悟到生命的意义。

许多病人在踏入净愿慈怀之家之前并未获得尊重，甚至遭家人遗弃，该中心开放义工及宗教团体前来关怀病人，让病人们能获得心灵慰藉。刘水星坦言：“我们的工作人员很‘佛心’和爱心，他们花心思去照顾非家人的病人，需要很大的承担力。”他也补充，该中心收容的病人非常有限，希望经济能力许可的社会人士，也能成立这样的中心，为更多病人安宁疗护。

旨在为癌症末期病患给予临终关怀及陪伴，净愿慈怀之家的成立初衷非常简单，刘水星说：“希望在他们要喝水时，有人拿给他们喝，并且关心他们。”该中心也聘请了护士以喂他们吃药、注射吗啡等，同时也雇用女佣做清洁服务。净愿慈怀之家另设有一家环保中心，该中心取得的费用，作为物资补贴、载送病人的车马费以及全职志工的津贴费，其中大部分的物资，则开放由社会人士捐赠。

刘水星希望社会能有更多类似的收容中心，帮助病人善别。

为了避免中风病患在精神方面受已知生命期限的末癌病患所影响，净愿慈怀之家将癌末病患及中风病患的收容所区隔开来，对于中风的病人，主要会提供物理治疗、针灸等服务；针对癌末病患，则会有马来西亚安宁疗护协会（Hospis Malaysia）的护士前往中心协助，以巡查病人状况。该中心也提供专车，以载送病患到医院看诊。

净愿慈怀之家所收容的病人并不限定年龄、种族、宗教及肤色，凡是卧床、需要使用医疗设备如鼻胃管等维生者皆开放入住，唯得确保该中心仍有床位。目前中风中心总共有24个床位，癌患中心有19个床位。

【院长】杨宝美

我们收获了内心的成长

投入志工服务十余年的宝美是净愿慈怀之家的院长，抱持着一份心存感恩的态度去关怀每一位病人，她说：“谢谢病人们让我看到生命的价值，理解人生的意义为何，我们不是专业医护人员，只能透过互动中学习，给他们心灵上的支持及需要的帮助，虽然我们是给予的一方，但我们更大的收获是内心的成长。”

在癌末病患关怀中心里，志工团队会从他们入住直至往生的阶段，给予全面的照顾，她坦言：“从病人精神饱满，到最后痛苦挣扎，直到结束生命的那一刻，其实生命是很短暂的，除了更珍惜缘分，也会回头看看自己是否照顾好健康、把握了人生方向。”

【行政人员/全职志工】欧嘉慧

他选择不吃不喝走到最后

担任全职志工至今已有八个月，如今为该中心行政人员的欧嘉慧从仅不定期到中心提供服务的义工，到随后成了受薪的长期志工，致力于陪伴病人并与他们互动。

说起担任志工的缘起，嘉慧分享：“之前我舅舅生病，他的儿子无法照顾他，他没有地方住，刚开始他被送往一间较简陋的免费老人院，由于当时的他卧床且无法自理，而老人院却缺乏人力照顾病人，他哭着要回家，我很幸运找到了净愿慈怀之家。”嘉慧最终成功让舅舅在中心安宁的住上一个月。

当舅舅往生后，她便开始在中心担任义工以作为回馈。最初她一个月到中心服务两至三次，随后则转为长期服务的志工，她说：“担任义工和全职志工不同的感觉是，义工无法完全投入，由于与病人碰面的时间很短，对他们的要求很容易满足。”然而，成为全职志工后，她有了更深的感触：“因为长时间待着，会慢慢了解病患，明白他们的情绪，对我来说是持续成长的过程。”

嘉慧在服务期间也碰上不少挑战，她分享：“之前有位肝癌病人，他非常有要求，比如要睡有品牌的枕头、吃补汤等，由于我们所有的物资都是大众捐赠，无法满足这位病人的需求，当我拒绝时却遭他回骂，随后我就在他请我帮忙时拒绝，他才逐渐把姿态放软。”

嘉慧在服务期间主要提供精神上的支柱，她透露：“在医疗上我无法帮忙，但却能在心灵方面提供支援，比如当他们在洗伤口很疼痛时，我就抓着他们的手尝试安抚他们。”对嘉慧而言，这是一趟学习的旅程，让她从中了解了每位病人的个性，并在心理安抚上给予全力援助。

病患在中心获得生理与心理的护疗。

除了慈善之心，同时也怀抱着一份感恩之心的嘉慧坦言：“当初我接舅舅进来时，他一直跟我说谢谢，我就跟他说我谢谢他，让我有这个机会在这里担任志工。”

说起最让嘉慧印象深刻的病人，是一位2020年5月在路边晕倒的病患，入院后因为联系不上家属，于是住进了净愿慈怀之家，最初因为血压高一直进出医院，直至10月，他已无法继续治疗，甚至因无法翻身而导致背后长疮，在入夜后会疼痛喊叫、和病人吵架。她说：“医疗上我帮不上忙，只能跟他聊天，陪伴他，12月时我们还帮他庆祝生日，他也很感谢。”

不过之后，他就不吃药，也完全不吃不喝，只靠一滴水过活，什么都做不到的他觉得延长生命毫无意义。嘉慧感触良多地说：“我们尊重他的意愿，让他在生前仍能保有尊严，最后他选择不吃不喝结束自己的生命。”

嘉慧表示：“在关怀临终病人期间，培养了我的耐性，支撑下去的是我的宗教信仰——佛教，否则我绝对无法一再承受生死的沉重经历。”

【驾驶员/援助护理】萧荣富

我夜夜到医院陪他至到他离开

萧荣富是中心的驾驶员兼援助护理，他加入志工服务行业至今已有8年余，从帮病人洗澡、院内清洁卫生，到提供载送服务，他都义不容辞。在陪伴临终病患的过程中，为他带来了不少启发，他说：“当志工时我会提醒自己，有一天我也会往生，他们其实是我的老师，启发我去思考，如果到了‘哪一刻’，我该继续向前走，或是选择放手？”

他补充，如果安好时不建立自己的人生价值观，当你走到哪一刻时就非常困难，若有足够经济条件，活下去当然是好事，如果经济和健康都出现问题，又无人照顾，那活下来的意义又是什么？过去走访老人院的他，见证生前不少未获得尊严的老人，他们往生后更是不被尊重，这与他的理念背道而驰，懂得换位思考的他透露：“从事这份工作，我时刻都自我提醒，不是为他人而做，而是为了日后的自己而做，因此每次都要真心服务，病人也从中会感受得到。”

中心环境干净整洁，病患获得良好照顾。

陪伴男众病患居多的荣富，在服务期间，碰过的一位大肠癌病患最令他感触良多。该名病患在2016年发现自己患癌，曾有过一段不美满的婚姻的他原本在沙巴工作，得知患上癌症第四期时，从沙巴返回吉隆坡治疗。当病情好转一年后却再次复发，癌细胞扩散至其他器官，当时的他积蓄已经用完，回家也无人照顾，因此来到了中心。荣富说：“开始两个月他的情况好转，他看我一直忙进忙出，想和我一起服务，我就说可以啊，我开车你就坐我旁边。”与他结伴近两个月后，他的病情逐渐恶化，也无法做任何治疗。

当时他被送往医院，希望荣富能在夜晚到医院陪伴他，荣富义不容辞的在工作结束后到医院夜陪，维持了足足两个月的时间，直至他离开世间。他感慨的说：“我在病人身上体会到人生无常，要珍惜当下，我们很可能因为疾病而一贫如洗，甚至落到无人照顾和陪伴的局面。”