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你信吗?RM2800游北海道 千人上钩 老千吞200万

你信吗?RM2800游北海道 千人上钩 老千吞200万

长期困在社会这个囚笼中,为了生活忙忙碌碌的现代人们,面对着堆积如山的工作,承受着巨大压力。在完成自己每日工作的同时,总会想找一段时间放飞自我,远离让人窒息的压迫感。很多人会因此选择去一场旅行,沉淀自己,再回到岗位上继续冲刺。

因此,经营旅游相关行业的公司如雨后春笋般林立,但水准参差不齐,若是跟到好团队,当然会舒缓压力、享受其中;若是跟到不好的旅行团,那就只好花钱买罪受。

跟错团还是小事,最担心的还是遭遇利用人性的贪念、信任以及花言巧语,设计“仙人跳”的骗子。他们将自以为占到便宜的客户请入瓮后,再将旅费骗走,受害者非但没法出游,败坏好心情,更蒙受经济损失。

▲一年四季如画的北海道,是旅客向往的国度之一,老千以低价旅费为诱饵,让人乖乖捧上数千令吉。

新闻背景:
2018年11月29日,数十名来自雪兰莪地区的民众在行动党莲花苑州议员黎潍裮的号召下召开记者会,控诉自称为旅游中介的Ng Siew Ping在收取旅程的订金或全额后,卷款逃跑。

Ng Siew Ping声称能以2800至3300令吉的价格,到北海道进行7天5夜的旅行,且费用包括机票、住宿、伙食费等。不仅如此,组团至冰岛与芬兰10天游的全包费用仅5500令吉/人,而在巴生港口上船的游轮行,每人只须支付350令吉。

此外,Ng Siew Ping还出售open机票。受骗者以1500至2000令吉的价格购买一张没有填上日期与地点的“机票”,在两年内可凭借这张open机票向她购买机票。

一些受骗者成功以上述的价格,跟随Ng Siew Ping所开设的旅游团到北海道或游轮旅行,超低的价格与超舒服的享受让受骗者成功上钩,对外貌憨厚老实、声音楚楚动人的Ng Siew Ping深信不疑,甚至在旅行回来后主动向朋友推荐。

经过口耳相传的介绍,越来越多民众向Ng Siew Ping报名跟团,缴付订金或全款,满心欢喜地期待着能以超优惠的价格到国外旅游。不料,原定于11月27日出发前往参与7天5夜北海道之旅的团员迟迟未取得机票……

伪造导游证
成立假公司
从今年10月起,面子书各大吹水站陆续传出一名所谓的女导游Ng Siew Ping(或称Ice Ng)涉嫌诈骗敛财。她号称“能以超低价格且舒适的行程到国外旅游”,成功获得他人的信任。由于曾有受害者成功跟团旅游,而且有兑现口号和承诺,因此并没有对她起疑。直到女导游因填不满日渐扩大的窟窿,与丈夫携款潜逃,事情才被揭发,经行动党莲花苑服务中心的统计,光是投案的受害者就高达120余名之多,实际受害者高达千人,涉及金额更是破200万令吉!

经调查,Ng Siew Ping其实不是导游,除了伪造导游证,她还成立假贸易公司来经营旅行社。她利用受骗者贪小便宜的性格,以低廉得让人感到不可思议的团费畅游外国引人上钩。

▲有效报案的受害者已达120余人。

参与前几次旅行的团员成功出行,旅程中感到宾至如归,回国后就帮忙宣传,病毒式的传播感染力,让身边的亲朋戚友因出于对传播者的信任,在出国旅游时首选Ng Siew Ping。

骤然增加的参与人数,让Ng Siew Ping难以圆谎,开始出现拖延、取消旅行等状况,还装可怜哭诉自身的悲惨状况,使受害者因产生恻隐之心而不过度逼迫,以免受害者一气之下把所有事公诸于世。她也趁此机会,开始策划逃跑行动。

当11月27日出发前往北海道的团员在25日联系不上Ng Siew Ping与其丈夫后,根据名片地址前往她家,才知道他们已经卷款潜逃。

受害者们决定接受《风采》杂志的专访,厘清女老千的手段,以及为何他们会堕入女老千的陷阱。

▲旅行社须注册为有限公司,即Sdn.Bhd,而非Trading。

受害者1 Lily:

贴心旅程设下诱饵

Lily是到场的受害者中最早接触到Ng Siew Ping的人,也是唯一成功去过旅行的人。“我当初去我好朋友的发廊,透过老板娘认识这位老千,大约是在去年的开斋节,我与家人一同跟随她的旅行团前往北海道,整个费用才2800令吉,行程中感觉不错,就预约下一个团。”

一般旅行社的定价都介于5000至7000令吉,记者好奇如何以2800令吉到北海道旅行?Lily指出,“其实出发前我们也是半信半疑,怎么可能能用2800令吉去北海道。我们当时是住在民宿,三餐由这名所谓的“导游”负责,机票也是选最便宜的半夜机,所以我们确实省下很多费用。”

Ng Siew Ping在租车和行程安排上都是尽善尽美,她的丈夫充当司机,负责载送他们到处游览,甚至会因为没订到飞机餐,特地制作面包和购买矿泉水,让团员们在飞机上果腹,整段旅程让Lily感到物超所值。这也是她高明之处,利用成功的案例让体验过的人协助宣传,自然而然就会招收到该消费者身边的友人。

Lily表示,Ng Siew Ping的表面功夫做得很足,当下会觉得很感动,现在回想却觉得可笑,“她常说很忙、不得空,却总能做chesse cake送给我们。像我结婚时,她送来了20个cheese cake;甚至会突然打电话说要送cheese cake来我家。无论她去哪里旅行都会记得买我喜欢的东西,当时真的觉得她很有心,把她当朋友。现在想想,她不是很忙吗?为什么还要花那么多时间做cheese cake?”

▲Ng Siew Ping尽量在国外旅行的行程上安排尽善尽美,让团员享受整个旅程,并觉得是物超所值的。

疑在送来的食物下降头
由于对Ng Siew Ping推心置腹,Lily不但邀请她参加自己的婚礼,还去过对方的开放门户宴会,她觉得,当时的自己就像失魂鱼,什么都听对方的,“即便没有签订合约,我也把钱交给她,有朋友觉得不妥,就趁在台湾有名气的法师来马时,带我和一票有跟老千买过机票或参加旅行团的人,前往一探究竟。结果法师告诉我们,她平时送的东西和食物都下了降头。”

在法师帮他们解降时,一名有灵通能力的阿姨嗅到一股难闻的尸臭味。Lily表示,去过Ng Siew Ping家的人曾见过她家有一些古怪的神像,感觉格外阴森。打从知道自己中降头后,Lily与友人都不敢再吃老千送来的东西,也把她送的东西都丢进垃圾桶。事情爆发后,才发现所有受害者都曾吃过老千送来的食物,让她感到不寒而栗。

解降后,Lily制止身边友人向老千购买产品,不过却没有退回open机票,“我原本是想退回的,但她在我们面前哭哭啼啼,说自己所有家产都押在航空公司那里了,不得不说,她哭起来真的是很可怜,声泪俱下,而且再三保证这些机票一定能出给我,我一时心软就放过她。”

跟航空公司合作买机票
不久,Lily就听到这个女老千跑路了,电话也联系不上,对她来说犹如晴天霹雳,由始至终她并没有质疑Ng Siew Ping是老千,只因对方常说“我现在带团”、“迟些再给你”、“我现在在机场”等话,感觉没问题。

受害者在老千逃跑后齐聚一堂,互通消息,Lily才知道她损失的2万令吉算小损失,“有一个在新村居住多年的Auntie,帮老千招邮轮旅行团,这可是豪华邮轮,即便透过关系购买,都必须要1000令吉以上,她却能以350令吉卖出。因为第一批的人成功上船,这个Auntie第二次招收团员时就吸引千余名参与,大略一算都有整60万令吉。”

事发后,Lily前往警局报案。警方向她们解释老千的手法并不少见,之前有很多案例与其类似,“很可能Ng Siew Ping与航空公司有联系,或是在公司内有中间人,能为她搞来便宜的机票,再转手卖出去,她再用下一团的钱来补贴上一团的旅行费用,形成便宜又好玩的旅行团这一错觉。因为有成功实例,人们开始相信。当招收的人越来越多,款项越来越大,她招架不住了,只能跑路。”

▲Ng Siew Ping(左一)多次以超优惠的价格带团出国旅行,许多人对她多有信任。

受害者2  Dior:

擅自招外人加入私人团

Dior听闻Lily的北海道之旅后才报名参与旅行团,“原本我们家就有每年去一趟旅行的传统,但今年不想策划自由行,听说Ng Siew Ping的旅行团便宜又好玩,我就觉得不妨一试。”

基于Lily的成功案例,当Dior的旅行团开始出现问题时,虽然不满,却不会怀疑Ng Siew Ping是骗子,只觉得对方办事不力,“原本今年7月要去墨尔本,由于我妈妈是泰国人,签证上比较麻烦,当时她信誓旦旦地说包在她身上。结果临出发前几天才说签证过不到。”

“当时我真的很生气。由于去不成墨尔本,我们决定把地点转去泰国曼谷,说起来她好像有点能耐,因为我转机票时她能帮我申请到20%的回扣,将退回的款项汇进我户口,而且原本我们是没有飞机餐的,她还帮我们加餐。”

除了这次的低级失误,Dior也发现Ng Siew Ping欺瞒自己,招收其他人加入私人团,“我还预订冰岛、芬兰行,但已经事先声明是一个只接待我家人和朋友的私人团(Private Group),结果我发现,原来她在外还继续招收团员,我一名朋友被她招收到,我好奇追问下才发现居然是同一团,奇怪的是,我当时没有起疑心,我猜想这名有导游经验的友人是去帮忙带团的。”

▲在使用社交软件进行沟通时,Ng Siew Ping常发送语音讯息,不留下文字记录。

被要求退款声泪俱下
泰国事件后,Dior对Ng Siew Ping失去信心,决定取消预订好的冰岛、芬兰行,而且深知对方拖拉性格的她逼迫隔天一定要还钱,果不其然,翌日就有8万令吉进账。她认为,或许是因为当时有威胁若不还钱,就将此事贴在社交媒体上,为了避免节外生枝,才匆忙地把钱退回给她。

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虽然旅行费被退回,但Dior没敢再要求Ng Siew Ping退回Open机票的钱,“她哭诉:‘妹,我现在怀孕见红啊!’,她人其实很胖,肚腩很大,所以有没有怀孕我们也看不出,而我也是女人,不好逼得太紧,深怕一个不小心害她流产怎么办?而且期限2年的Open机票我们也会用到,想说买来收着,或许以后用得上。20多张票,花了4万令吉,幸好已经取消旅行,否则损失更多。”

Dior苦笑道,不知是不是真的中了骗子的魔障,对方有次因“无法接洽当地导游”这种烂理由,取消一班专业人士的旅行,当后者想提告时,她还和Lily帮忙求情,打消这班专业人士的念头,只要求全额退款,“否则,可能她早就穿帮了。”

Ng Siew Ping跑路后,气不过的Dior就将经历贴在社交媒体上,没想到得到3000多次转发,更有上百名受害者私信她,数量令人咋舌。因此Lily和Dior都认为,不应再让骗子逍遥法外,于是自发帮助民主行动党莲花苑活动中心整理资料,准备向警方施压,尽快将骗徒绳之以法。

▲受害者现身说法,以自身经历提醒民众,不要贪小便宜。

 

▲黎潍裮提醒民众,在做任何投资或消费前都要先调查公司背景,透过注册编号或执照号码去查询官方资料 。

黎潍裮:
消费前先调查公司背景

天下绝对没有白吃的免费餐。民主行动党莲花苑州议员服务中心福利官梁顺鑫劝告,在诈欺案件里,许多受害者都是因一丝贪念而跌入圈套,最糟糕的是,有些受害者被人卖了还帮忙数钱。这一单诈欺案的牵扯人数之所以会破千人,皆因几名受骗者在参与350令吉的游轮行后,向邻里及周遭朋友大力推荐,甚至充当起中间人,协助Ng Siew Ping售出游轮行的票,以收取佣金。

据悉,其中一名中间人甚至还能拥有以“爱自由旅游有限公司”为抬头的个人名片,收取了600多千令吉的游轮费用。梁顺鑫警告,即使中间人自称无辜或被骗,一旦案件上交至当事部门接受调查,中间人的处境会变得非常危险和麻烦。

根据此案,许多受害者透过中间人购买游轮船票,并不认识Ng Siew Ping,而中间人声称已将钱财转交给Ng Siew Ping,却无法出示任何收据或银行转账记录,这样的情况将加剧中间人的麻烦。

“这名片一看就是假的”,梁顺鑫现场揭发,名片上的公司名称是“FOO WONG TRADING”,以贸易公司为名注册,然而在马来西亚,合法的旅行社必须注册为有限公司,即为Sdn.Bhd。

另外,公司名片上须印有公司注册编号和旅游局发出的旅行社执照号码(KPL)。若民众对旅游中介有怀疑,可根据KPL号码,到motac.gov.my检索该号码,以查找旅行社的资料。

Ng Siew Ping的名片上充满显而易见的漏洞,仍有许多民众毫无察觉,依旧上当,是否有任何方法能提高民众对于诈骗案的警觉心呢?莲花苑区州议员黎潍裮无奈表示,尽管政府不时举办相关的座谈会,但鲜有民众自发参与,“没有发生事情,就没有人关心”,社会大众对于基本的社会课题冷感,导致诈骗案层出不穷,总有民众会轻易上钩,“一旦发生事情才想到要来参加,却已经太迟了。”

他透露,目前已收集受害者的报案纸并进行分类,将在12月10日那一周,协同5名受害者代表,将资料上交至Bukit Aman商业罪案调查部。

黎潍裮提醒,民众在购买旅游配套前应调查清楚,如透过亚航官网了解机票价格,再依据机票价格来思考机票、住宿、餐饮全包的低价旅游团价格是否符合逻辑,“选择旅游配套,千万不要用价钱来衡量。”

▲梁顺鑫劝告民众切勿因一时贪念而落入老千骗局。

报道:陈凯达、戴依婷
摄影:李志利
照片提供:受访者

 

■详尽内容:第679期《风采》
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