菜鸟主管请跟我这样做 4招职场完胜攻略
职场面临世代交替，新生代开始成为职场主要战力，当不到30岁的你有机会当上基层/中阶主管时，你有勇气承担重责大任吗？接下重任后，可能会发生在你的身上的常见困扰与个人迷思该如何面对？建议透过以下4个方法帮助自己提升自信心与管理思维，进化成为更好的自己。
- 常见困扰1：遇到年长/资历的部属要如何取得信任尊重？
- 常见困扰2：要如何拿捏放手的幅度下放权力呢？
- 常见困扰3：初任主管，要如何一视同仁公平对待部属？
对策A：用「和善谦逊」态度，向伙伴请教他们在专业领域上的建议，让伙伴有发挥的空间，透过互动交流拉近距离，提升团队中的凝聚力，营造团队互助氛围。重点是让伙伴跟你一起共事，感到安心自在。
对策B：从「换位思考」的角度，了解资深/年长部属的需求，尽可能消除疑虑，先解决部属的心情问题，再面对处理工作上的问题。
对策C：从「树立威信」的角度，初任主管除了自己要展现量化质化的实力外，也可以做球给部属充分发挥、协助团队伙伴端出好成绩，这才是主管存在的价值。切记，在指派任务工作时，不需要用命令式的口吻表达，适度加上「好吗」两个字，这样就变成了商量的语气了，对方会觉得更被尊重。
对策D：培养「容错忍耐力」，人都不完美，当主管时要首先要观察伙伴们的长处与缺点，放大优点把人放到对的位置充分授权，给予伙伴自我发挥的空间，再从中观察替部属分类，能力很好的员工，给予更具挑战性的任务，能力普通的员工，请能力很好的员工去协同作业，提升普通员工的表现，至于能力不佳的员工，私下找时间了解辅导，给予适时调整与鼓励，让团队可以发挥最大的潜力。
常见主管领导风格分别为教练型、同侪型、家长型、权威型等四类主管管理风格，透过测验，尝试找出自身的管理风格，并从中找到与团队的工作模式，别让伙伴觉得，主管是踩着下属往上爬。
为伙伴们，搭建最佳的舞台与镁光灯，团队自然会愿意为你卖命打拼，记录下同仁的绩效表现，在日后在加薪或者升迁时，可以言之有物，并且有依据信服每一位同仁。
文/ Passion chan / 《安娜》剧照
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