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【职场】打工仔为什么常觉得选错工作、入错行?

【职场】打工仔为什么常觉得选错工作、入错行?

很多人工作一段时间后才发现“我好像选错工作,跟想像落差好大”,后悔着当初怎么会选择这份工作,贸然离职又得重新面对求职的茫然,真伤脑筋。为什么在影响自己未来的职涯大事上,我们会有这么高的机率做出错误的判断呢?

“为什么找不到更好的工作呢?”

“那种公司应该早点离开才对……”

这两句话看起来都像是换工作失败的社会人士吐露的心声,但这些其实都是出自近百岁的老人家。康乃尔大学曾询问一千五百位老人:“人生中感到最后悔的事情是什么?”大部分的人都回答,对自己选择的工作感到后悔。

世界各地都有相似的研究,结论也都大同小异。许多老人都回答“太过重视工作”、“太努力工作而牺牲了家庭生活”等,这些似乎展现了我们工作与生活密不可分的民族性。

其他的遗憾还有“未能把握珍贵的时间”、“压抑自己的情感”等,但数量也没有做错职涯选择的后悔多。例如,为了升迁出卖良心而被同事讨厌、长时间工作弄坏身体、逃避辛苦的工作等。

许多老人到了人生即将谢幕的阶段,仍然对自己的职涯选择感到后悔不已。

年轻世代对工作的选择,烦恼当然也不会比较少。日本劳动部以八万五千人为对象的调查显示,有超过三成的人(包含大学毕业者)会在进公司三年以内离职。

如果离职是正面积极的选择可能还好,但是细看各项数据可以发现,“实际的工作内容跟想像有落差”是离职动机的前几名,也就是说,选错工作占了最多。

此外,依据欧美和亚洲圈约两万件的调查显示,透过猎人头公司跳槽到其他公司担任管理职或储备干部的人,有四成会在一年半之内遭到解雇,或是发现工作不适合而选择自愿离职。

为什么我们这么不擅长做工作选择呢?为什么在影响自己未来的大事上,有这么高的机率做出错误的判断呢?

求职和转职失败有七成是因为目光短浅

让我们从哈佛商学院的研究来思考求职、转职失败的根本原因。

此研究访谈了世界四十个国家、超过一千人的猎人头公司和人资部门的主管,除了分析受访者经手过的转职实例之外,还寻找了因为换工作而无法发挥与过去同等表现,或是人生满意度因此下滑者的共同点。也就是说,这项研究主要是在调查,找不到好工作而感到后悔的人的共通处。调查结果结论如下:

求职和转职的失败,约七成是目光短浅所造成。

目光短浅指的是,只关注事物某一个面向,完全无法考量其他可能性。

举例来说,调查结果当中,最多的失败类型是“没有做事先调查”。

一般来说,选择工作时进行全面性的调查是非常理所当然的。如果有朋友说“我凭直觉选了下一间公司”,任何人都会建议他应该再多做点调查吧。但是轮到自己的时候,不知为何我们却容易怠惰,不做充分的调查。

猎人头公司在访谈中就提到,会对新公司提出“业绩是怎么估算的?”“工作具有多少自主权?”这类疑问的求职者少之又少。他们是觉得自己已经取得充分的资讯了,还是以为自己选的道路正确无误呢?我们无从知晓。但很多人在选择适合的工作这件人生大事上,出乎意料地似乎无法将眼光放得宽远。

再优秀的人,也会有目光短浅的时候

哈佛商学院的研究团队,提出了三个目光短浅的类型。

1. 因为钱比较多

此类型的人眼中只有钱,会因为薪资高而决定跳槽。收入增加是好事,但因为跳槽而失去前一份工作所建立的人脉,这类情况不时可见。

2. 因为逃避而换工作

此类型的人对工作现况感到不满,因此不断跳槽,但换工作并非为了将来打算,而只是逃避现实。他们没有想到,其实可以试着改善公司,因此收入最后常常是减少的。

3. 过度自信,或是过度没自信

这种类型的人对自己的评价极高,因此常误以为“我在任何公司都可以如鱼得水”“现在的公司很有问题”等,而忽略有可能是自己的问题,或是不懂得珍惜现况。又或是因为过度没自信,觉得自己配不上公司,而失去了大好机会。

不管是哪种类型,都只关注在找工作时的部分要点,遗漏了其他可能的选项。脑中只有非黑即白二择一的选择,无法思考其他更好的可能性。

因为目光短浅而做错选择的现象常出现于各种场景,头脑再好的人也无法避开这个问题。

俄亥俄州立大学以顶尖企业的执行长和营运长为对象, 针对他们所做的约168项选择进行调查,确认“是否应採用新的商业模式?”“是否要吸收其他公司的优秀人才?”等决策结果。

调查结果相当惊人。做决策时(像是“是否要去挖掘优秀的人才”、“是否要采用新的设计”等),只有29%的商务人士,会仔细评估三个以上的选项,大部分的人都只进行二择一的思考。

二择一那么随便的决策方式,当然做不出好选择。根据数据显示,相对于二择一有52%的决策失败率,在三个以上的选项当中做决定,失败率可降到32%。

人的大脑不擅长选择职业

为什么面对选择职业这种重大抉择时,我们的眼光会变得狭窄呢?

很幸运的,近年来有不少与选择职业相关的研究,针对这个问题,许多论文都提供了答案。总结各种见解,有两大原因使我们做出错误的职涯选择。

1.人的大脑并未安装选择职业的“程式”。

2.人的大脑有会让我们选错工作的“程式错误”。

首先,我们人类根本不具备选择适合自己的工作的能力,因为选择职业是进入现代社会之后才出现的问题。

也因为如此,人类的大脑并未演化出适切处理“未来多种可能性”的能力。

大学毕业后要继续升学吗?要为了实现小时候的律师梦,继续深造吗?还是在老家找一份稳定的工作比较好呢?或是说,应该把兴趣当饭吃,存钱准备创业呢?

我们的大脑尚未适应现代的烦恼,因此面对大量的选项时,大部分人会出现不安和焦虑的情绪。

推荐

“AWAKE”五步骤,让你做出正确的职业选择

我们该怎么样才能做出正确的职涯选择呢?如何才能克服人类天生的缺陷,做出较正确的决策呢?

为了帮助大家理解,这里将“适合的工作”定义如下:

可以将幸福最大化的工作。

换句话说,适合的工作指的就是,藉由完成每天的任务,能够提升生活满意度,感到喜悦增加、悲伤或愤怒等负面情感减少的工作。一般来说,大家对“适合的工作”的印象,只是能够发挥才能和做自己喜欢的事,但本书不采用这样的定义。

之所以会有“不知道自己适合什么工作”、“担心在新公司会被欺负”、“想做自己喜欢的工作,却迟迟拿不出勇气”等烦恼,追根究柢,背后其实都有着“不希望人生不开心”、“想过得快乐幸福”的欲望。就算进入理想的公司、选择了能发挥才能的工作,如果做起来不开心,再好的公司或工作也没意义。

步骤一:从幻想中清醒(Access the truth)

在开始寻找幸福的工作之前,先验证坊间职涯建议的真假,让自己从选择工作时容易深陷的幻想中清醒过来。具体来说,在这个阶段,我们要确认“把兴趣当饭吃”“找符合性向的工作”这类主张的正确性。

步骤二:开拓未来(Widen your future)

了解真正能让人感到幸福的工作是什么,釐清让我们做出错误职涯选择的主因为何。开拓选择工作的视野,是此步骤最大的重点。

步骤三:除害(Avoid evil)

在步骤二之后,接着要思考的是什么样的职场环境会让人不快乐,了解有哪些方法能帮助我们尽可能地除去人生障碍。这边会介绍几个工具,帮助你从人生的众多选择中,挑选出最佳选项。

步骤四:察觉偏误(Keep human bias out)

步骤四是找出让人类大脑发生异常的“程式错误”,确认自己的决策有无错误。在此阶段,我们将学习“事前验尸法”和“第三人称转职笔记”等方法。

步骤五:重建工作价值(Engage in your work)

最后釐清你的工作选择有多正确,以及要有多少成就感才够等问题,藉由“工作满意度”和“工作形塑”等技法,提升每一天的幸福感。

述步骤的英文首字母,缩写为“AWAKE”(觉醒)。只要顺着上述“AWAKE”的步骤,就能够促使你觉醒,让你的人生选择接近正确答案,找到真正幸福的工作。

但即使如此,也未必一定要从步骤一开始,可以视情况,从合适的步骤做起。 如果你已经把下一份工作的候补名单筛选得差不多,可以从决策工具着手;如果你烦恼“现在这间公司继续待着好吗?”的问题,直接跳到步骤五“工作满意度”的地方开始也行。

资料摘自:《换个工作,更好吗?:用科学数据找到幸福最大化的职业 / 铃木祐 著 》/《余生,请多指》剧照

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