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职场|换位思考让团队合作更成功 随时开启为人着想的修养

职场|换位思考让团队合作更成功 随时开启为人着想的修养

体谅,是一种对他人的尊重,设身处地、为人着想的修养。

小时候你有没有玩过一种游戏?就是一个人分饰两个角色,也许是自己和你的小熊玩具、布偶娃娃彼此对话,把它当成你第一个交到的好朋友。然后当我们长大一点,也许是开始约会的时候,你会不会也试着想像第一次约会时的过程,心仪对象的反应呢?

站在对方的立场思考,不代表失去自我

换位思考其实是我们从小与生俱来的能力,就是站在对方的角度来看,站在对方的立场来想。

但曾几何时,当我们长大了,却好像慢慢失去了这种能力,我们被训练成从自己的角度 360 度出发,放大了自己的需求。

大部分人吵架时常常会说:“你都没有为我想,你都没有帮我做,你永远只想到你自己!”然后自己陷入了受到无限委屈的情绪当中。

如果在每一次指责他人前,我们来玩个换位思考的游戏呢?问自己:如果我是他,我会怎么想?

当我们只站在自己的角度看问题,很有可能忽略了对方的想法和感受,而所谓的同理心,就是试着去感受对方的感受,体贴对方的需要,站在他的立场去考虑同样的问题。

体谅,是一种对他人的尊重,设身处地为人著想的修养。但是亲爱的!我们并没有要失去自己,更不是要你委曲求全,只是能够透过换位思考去相互理解、减少摩擦、不断磨合,进而更加了解、尊重、珍惜彼此。

沟通时对别人多一分体谅,也是在帮助自己

有时面对着媒体提出的刁难问题,我会想着这是他的工作。如果有一个答案,他可以收工,我也就可以收工了。如果过了几年,他们还都是一样的问题,譬如志玲姐姐怎么还不结婚,(I really have no answer)我还是一样会笑笑的回答:“老公没有使用我的导航迷路了呀!”然后我们就可以收工了。

拍摄工作中,有时会有其实根本挑不出毛病的画面,广告客户会希望还是要再来10种重新的创作要求,我也会告诉自己,这是他们的工作职责,他们就是可以有各种想法、提要求、挑毛病,一点都没有错!那我当然要用我的专业去告诉他们,我可以有 10 种创作喔。

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你一定也有些时候会觉得都什么年纪了,爸爸妈妈还在管你,但这就是父母亲呀!如果能站在爸妈的立场想一下,也许你会觉得满窝心的,至少有人永远在乎你。

所以当你想要指责他人的时候,停一下,我们玩一下角色互换的游戏,也许你就不会说出那么重的话语。

有了同理心,有了逻辑性,有了理性与感性,每次与他人的互动就更可以增加彼此的紧密度了。这样的相处就会比较舒服。

资料摘自:《刚刚好的优雅:志玲姐姐修养之道》远流出版 / 网络截图

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