太扯了吧|电影开场前先播放25分钟广告 印度男怒告戏院浪费他时间胜诉获赔偿

印度男子阿布舍克(Abhishek)因不满电影院在电影放映前播放长达25分钟的广告,认为自己“白白浪费时间”,遂向PVR电影院、影城公司INOX及订票系统BookMyShow提起诉讼。他指控电影院错误传达放映时间,构成不公平交易行为,最终法院裁定电影院须赔偿他6.5万卢比(约RM3,640),并额外缴交10万卢比(约RM5,600)的罚款。

印度民众在孟买一间戏院看电影。 路透社
被告包括PVR戏院。图为印度孟买一间PVR戏院。 路透社

印度媒体报道,阿布舍克于2023年购得3张电影《Sam Bahadur》门票,预定下午4时05分开场,预计晚上6时30分结束。然而,他入场后,电影因播放广告与预告片延迟至4时30分才正式开始,影响了他原本的工作安排。

电影院被判不公平交易 

阿布舍克认为,电影院未如实告知实际放映时间,且透过播放大量广告获取不当利益,使他蒙受精神痛苦及时间损失,因此向消费者法院提告。根据法庭文件,他表示电影院的行为导致他错失原定行程,遭受无法以金钱衡量的损失,并指出此举“明显不属于公平交易”。

法院最终裁定PVR电影院及影城公司INOX行为构成“不公平交易”,须赔偿阿布舍克5万卢比以补偿时间损失,并支付5000卢比的精神损失费,以及1万卢比的诉讼费用。然而,法院认定订票平台BookMyShow仅提供售票服务,未控制广告时长,因此无需承担赔偿责任。

此外,法院命令PVR与INOX在30天内向消费者福利基金支付10万卢比罚款,并强调:“任何人都无权透过浪费他人时间与金钱获利。”

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法院指出,对于日程紧凑的人而言,被迫观看冗长广告令人难以接受。尽管电影院辩称需依法律播放公益广告,但法院认为,此类广告应仅限于电影开演前10分钟及中场休息期间,同时要求电影院调整放映规则,以避免类似争议再次发生。

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