资讯｜RinggitPlus调查揭示大马人的财务 94%受访者积极改善今年的财务状况
RinggitPlus公布了2023年《RinggitPlus大马人民理财观念问卷调查》（RMFLS）的成果。该调查提供了大马人对财务行为的详尽洞察，并揭示了国人所面临的财务挑战。
此外，今年的调查也带来了更多发现, 在数码金融素养、诈骗普遍性、性别差异以及Z世代的金融前景等等。
坚韧应对充满挑战的金融环境
面对持续性的全球经济挑战和不断上升的通货膨胀，大马人纷纷发现他们也深受其影响，不断应对持续的财务困境。32%受访者认为，他们的财务状况比2022年更糟糕，而超过一半（55%）受访者坦诚他们对目前的财务状况感到焦虑、沮丧或局促不安。
这般现象并不难以理解。今年有71%的受访者表示，他们只能月存不到500令吉；而67%的受访者则表示，他们的紧急储备金仅够支撑3个月或更短时间的生活。同时，55%的受访者坦诚他们每月的开支等同于或超出收入所得，基本上是靠着薪资勉强维持生计。
虽然这些数据看起来颇为令人沮丧，然而与去年的调查结果相比，这些数据基本上没有太大的变化，而这种情况相当出人意料。在全球经济不景气的情况下，大马人的理财习惯本应更糟糕。然而，今年的调查结果却显示，大马人通过掌握自身财务状况，表现出了惊人的财务韧性，共有94%受访者采取了积极措施来改善今年的财务状况。其中，排名前三的措施包括减少休闲活动、减少外出就餐次数，以及认真追踪开支。
诈骗事件盛行引发人们对数码金融素养的迫切认知
该调查的其中一项重大发现是，共有多达94%的受访者表示，在今年曾遭遇到潜在的诈骗或欺诈企图，而这突显了大马人急需提高数码金融素养。
由此可见，监管机构对这一类事件采取认真严肃的态度并不足为奇了。其中，银行业推出了全新且积极的反诈骗宣传活动，而政府也增加了来年对国家诈骗应对中心（NSRC）的拨款。
另外，这项RMFLS调查也揭示了在金融事务方面的信任文化发生了转变。68%的大马受访者在获取金融知识和见解方面，不再依靠朋友和家人等传统渠道，而是更倾向于使用社交媒体。这个现象令人堪忧，尤其是现今时代不实信息泛滥，且未经认证的“理财大师”在网络世界里层出不穷。
这些发现强烈表明，金融素养拥有了更为广泛的定义。除了传统的金融概念，如今数码金融素养也囊括各种重要措施，来保护网上个人和金融信息的安全，及识别可靠信息来源等。因此，提高数码金融素养相当重要，以便使大马人拥有做出明智财务决策的能力。
财务安全方面的差异
除此之外，RMFLS 2023调查也强调了大马女性面临的金融脆弱性。由于劳动参与率低和工资差距日益扩大，大马女性更容易受到金融冲击的影响。
该项调查显示，75%的女性受访者月存不到500令吉，而男性受访者的这一比例为66%。此外，69%的女性受访者仅靠储蓄只能维持不到三个月的生活，而男性受访者的这一比例则为64%。由于更多的女性受访者拥有较少的储蓄，这使她们在面对失业或意外开支等财务紧急情况时，显得更为脆弱。
大马女性所面临的储蓄困境，影响了她们的资金增长能力，并最终影响他们规划退休养老金的能力。仅有44%的女性受访者已经开始进行投资（相比之下，男性受访者中这一比例为56%），同样的，只有51%的女性受访者已经开始为自己的退休生活进行财务规划，比男性受访者少了10%。
有鉴于此，政府在Madani经济框架（Madani Economy Framework）和《2024年财政预算案》中提出的举措，将在应对这一令人担忧的趋势方面发挥关键作用。例如，《2024年财政预算案》专门为女性企业家提供融资支持，同时也宣布了鼓励女性重新就业的税收优惠政策。这些举措都是政府更为广泛目标的一部分，以提高女性劳动参与率。
Z世代实现财务独立的光明前景
另一边厢，这项调查也推翻了人们对Z世代的普遍认知，即他们只注重即时满足和活在当下。主要调查结果表明，Z世代可能比人们所认为的更具财务责任感。
事实上，与全国平均水平以及其他世代相比，Z世代受访者在财务责任和素养方面，并没有显著性差异。例如，68%的Z世代受访者月存不足500令吉，而这一情况的全国平均水平为71%，千禧世代则为70%。
调查还显示，48%的Z世代受访者已经开始进行投资。他们能够在年轻时即开始投资，是一个建立长期财富的好迹象。
尽管Z世代在疫情大流行期间踏入职场，并且面临高昂生活成本的双重挑战，但他们似乎和其他大马人一样坚韧不拔。这些情况可能促使他们在人生阶段初期，即开始积极追求财务独立。
RinggitPlus 首席执行官 Yuen Tuck Siew指出，“今年的RMFLS调查结果凸显了大马人面临的新挑战，并提醒我们，只有通过政府、金融服务业和民众的共同努力，才能克服这些挑战。我对大马人在应对金融逆境时所展现的韧性深感鼓舞，而RinggitPlus将继续积极致力于提升大马的数码金融素养。”
他补充道，“有鉴于此，我们将与RMFLS的合作伙伴加大力度创建金融素养内容，尤其是在社交媒体上。我们将继续致力于帮助大马人逐步改善财务状况。”
作为RMFLS 2023计划之一，RinggitPlus目前与合作伙伴GXBank、CTOS和Capital Dynamics合作，制作一系列以社交为先的教育内容，重点关注个人财务的各个方面。
欲了解更多关于2023年《RinggitPlus大马人民理财观念问卷调查》的资讯，请点击此处：https://ringgitplus.com/en/ 或访问RinggitPlus的社交媒体渠道Instagram 、Facebook 查询。
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