【重生疫后】疫情给生活留下了什么印记?
新冠病毒是投向全球的一颗炸弹,威力无穷,全球人乱了阵脚,无论个人或企业都必须顺应疫情而做出改变。新常态的生活模式,不知不觉已过了两年,随着疫苗的开发,我们进入后疫情时代,但无可否认,有些事,已经回不到‘当初’。
每一次大波折,都会倒下一批人,新站起来一批人,这是历史的铁律。危机造就转机,病毒的折腾,除了对经济产生动荡性的冲击,但也带来‘更新’的催促,我们的生活模式本来就是一直在调整之中,而这一次事件,无疑让调整的步伐加速。
后疫情时代,解封的市场,我们会看到什么加速的变化呢?
线上购物VS线下购物
尽管大家早就形成了线上购物的习惯,但是经历这次疫情之后,这个习惯还会被深度发掘,比如买菜,之前我们还是习惯去菜场,但是这次之后,很多人将习惯于在网上买菜了。
如果仅从购物方面来讲,未来的购物一定更大部分都是在线上完成的。
即便是线下场景产生的交易,也会连接线上进行,就好比你去实体店巡场,看中后在手机下单以获得更多优惠,然后货物会送到你家。
体验式场景VS传统实体店
既然购物都是在线上完成的,那么实体店的存在价值在哪里?未来的实体店不再是以‘销售产品’为中心,而是以‘提供体验’为中心。
人们去实体店不是为了买东西,而是为了购买各种‘体验’。如果实体店依然把自己当成买卖的场所,那么将逐渐失去存在的价值。
消费者的需求,已经从对产品的满意度升级成了精神层面的满足感。商家需要营造出一种无与伦比的消费场景,需要构建能够把消费者带入到某种幻想场景的故事。实体店只要能够做到这点,一定大有可为。
线上获客VS传统获客
经历这次疫情,很多企业才发现‘线上获客’能力的重要性。无论是什么类型的企业,都必须拥有一种从线上获客的能力。
传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等,但是这些模式的主动权越来越小,而且成本将越来越高。
线上获客的本质,是靠内容获客,深度一点来讲是靠价值获客,未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都有,你必须创造出有价值的内容去吸引你的客户。
线上教育VS传统教育
以前我们都觉得教育必须 面对面,但疫情后,很多人已经习惯了在家里学习,传统的学习/培训机构必须加速转型。
就像互联网改变了产品的流通路径一样,互联网同样也改变了知识传播的路径。
以前知识传播只能在教室才能发生的,每个老师只能面对几十个最多上百个人授课。而现在一个老师可以在线上跟上万人乃至几十万人授课,而且这些学生来自全国各地,包括落后山区(只要有网络)。
这就是线上教育的核心优势,它使优势的教育资源平民化。
线上办公VS传统办公
居家办公无疑是疫情下的‘新产物’,以前只有soho一族会在家办公,但经过疫情之后,各大企业都尝过居家办公的‘甜头’,并且发现了其有效率及减少成本的可行性,因止即使不再是形势所逼,企业与个人都渐渐走入这个办公新模式,我们都不再需要传统的办公室。
与此同时,各种线上办公软件会加速盛行,尤其是能够实现个体协同的办公软件,将被加速普及。个体使用的办公家具也会流行起来,未来我们工作不再受地理空间限制。线上协同工作,是未来工作的主流。
免费VS收费
这次疫情,中国导游徐峥的《囧妈》突然放弃了院线,改为线上免费收看,开了中国电影业的先河,可以说是彻底颠覆了传统电影行业的盈利模式。
这是一种必然,因为线上免费是大势所趋。
随着社会的发展,未来一定有越来越多的东西开始免费,那么商家靠什么盈利呢?
今后商品的利润环节越来越后移,甚至是隐藏的,比如《囧妈》虽然免费,但是收看的人更多了,于是广告可以收费更多了,此外电影的衍生品可以赚钱。
智慧城市VS传统城市
因为疫情而封城,确实是人类文明生活之后罕见的事。这段时间如果每一个市民的情况都被掌握,每一个人都可以被精确追踪,每一个流出人口都可以被定位,那么处理疫情会更加井然有序,这就是智慧城市的价值。
智慧城市包括:交通管理、物流供应链、应急灾备、信息溯源等等,都会全面数据化,甚至具备了人工智能的灾备预测等等。
这体现整个社会的管理水平,相信经历这一次疫情,全球在智慧城市上又会前进一步。
新生活方式VS旧生活方式
之前,我们只顾埋头赚钱,为了钱我们牺牲健康,但是经过这场病毒,人的认知发生了彻底改变。
人只有在两种东西面前才能不把钱当回事:第一是健康,第二是自由。
而现在这两种挑战同时摆在我们面前。大家终于发现:免疫力,才是一个人最大的竞争力,才是可以摧毁一切商业逻辑的降维打击。
身心健康,将是未来检验一个人价值的关键指标,我们或许从此懂得如何生活了。
整理:美贞
■详尽内容:第722期《风采》
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