诚信代购 讲求透明化（part 2）
代购篇
朱永亮（39岁，MNC项目经理，代购经验逾10年）
有网购的人，相信对“代购”这个词并不会陌生。简单而言，代购就是代替别人购物，也指一个单位委托另一个单位代理购买业务。
“由于早期外国人不能使用中国支付系统，刚好我在中国工作时，开了中国银行户口和中国手机号码认证，因此可以很方便地使用淘宝交易。我是纯粹帮忙本地服装店商家下单和支付，而收货和验货则由商家自理。”代购经验超过10年的永亮这么表示。
另一种代购，就是他帮忙同事下单，然后合并商品，这样一来就可以节省运费。“我也帮不谙中文的朋友从中国入口商品。我一般会事先货比几十家，分析评论和商品质量，选取性价比最高的型号，同时采取多买多省的方式。一般在下单后，我会跟进商品运送到马来西亚，收货后带给同事。”
永亮认为，要成为一名有信誉的代购，首先商品价格必须透明化，汇率、手续费和运费全部清楚列明，并随时跟进货品运送资讯。
“另外还要确保下单的货品物超所值，因为物有所值是基本需求！万一商品出现瑕疵和品质问题，也要处理退货换货这类琐事。”
至于代购如何抽取佣金，永亮回答得非常干脆：“不认识、不熟悉的客户，我会收取3至5%的佣金。对于熟悉的同事和朋友，我没有赚取佣金，只是赚取信用卡付账的分数和购物折扣。”
开箱时最开心
永亮说，购物最愉快的就是收到货品时，大家一起开箱分享的那一刻，然后更多人来下单买类似的东西。“不愉快的经验，就是货品被海关抽查，那时还要申请入口准证，以及支付准证和关税等额外的费用。”
代购有时也会面对棘手烦人的问题，其中包括东西卖完了！货不对版！“一般上都是一些只限中国交易的商品，而且多数是翻版或者冒牌商品。”
为让风险降到最低点，永亮都会严选顾客。“他们必须有一定的信任基础，我多数只为相熟的同事和朋友处理代购，所以付款收款都没问题。”
网购节part 3预告：受骗篇
专访：以诺 ◆ 照片由受访者提供
■详尽内容：第695期《风采》
