墨水染色严重烧焦白蚁啃食 国行：破损钞票皆可更换
钱包里出现破损纸钞怎么办?别慌,大马国家银行提醒,受损的纸钞大多数都能换到新钞,只要带去任何一家银行即可办理,不需要开户头,也没有手续费。
国家银行最近在脸书发布一份清楚易懂的指南,教你如何判断钞票能不能换,以及更换流程。
指南中显示,举凡受损钞票面积不超过三分之二,烧焦、皱巴巴、破洞、褪色、变型如缩水、最高元首的肖像没被“伤到”、没有涂鸦、曾经修补如用胶纸粘的纸钞,都可以向任何银行兑换,且当天可以完成更换。
若纸钞出现安全墨水染色、被火烧焦、熏黑、被白蚁咬烂的状况,银行就需要先提交大马国家银行进行验证。(国家银行脸书图)
举凡受损钞票面积不超过三分之二,烧焦、皱巴巴、破洞、褪色、变型如缩水受损纸钞,可当日完成兑换新钞程序。(国家银行脸书图)
若纸钞出现安全墨水染色、被火烧焦、熏黑、被白蚁咬烂或受潮腐坏、严重破损到无法准确辨认面额的状况,银行就需要先提交大马国家银行进行验证。
这类纸钞的更换将不在当天完成,而是须等待大马国家银行完成评估后另行通知。
国家银行表示,银行有义务帮助民众更换损坏的纸钞,若有银行拒绝受理破损纸钞更换,可向该银行的投诉单位提出投诉,同时点击链接https://bnm.gov.my/bnmlink,向国行反映问题。
新闻来源：星洲日报
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