【吕育陶专栏】如何利用ChatGPT为我们服务？
这几个月报章副刊和评论区，以及各大社交媒体，都看到大家在讨论ChatGPT，一个横空出世的聊天机器人。朋友圈中我看到最多人询问ChatGPT关于各马华作家，问它认不认识黎紫书，认不认识黄锦树，不然就是问网红，问名人；当ChatGPT回答错误时，就会截屏发到朋友群组中嘲笑一番，誓要证明人工智能也不过如此，竟然胡乱把马华作家当成中国作家，把中国作家残雪说成是马华作家，只因为残雪得过本地《星洲日报》主办的花踪文学奖。
人工智能其实不懂的东西还很多，它每秒都在学习，重要的是它会接受批评，会记下我们给予的答案而自我纠正。机器学习的模式就是利用海量资讯输入电脑，让它认识这世界，让它认识我们的自然语言。除了一般语言，ChatGPT还会用Singlish，就是新加坡式英语，一种参杂福建话，华语，一点点马来话的英语，大量使用“lah,loh,leh”语助词的语言来说个睡前小故事给我们听。当然，你叫它用Manglish，就是马来西亚式英语来个每日一个小故事也行，它都胜任有余。
除了有些资料引用错误，其实ChatGPT依然是工作的好助手，它可以帮我们快速地处理许多工作上的事物。资料引用错误，可以使用谷歌搜索增加准确性，但它巨大的整合能力，却不是任何搜索引擎可以取代。除了写投诉信，减价信，辞职信以外，如果以后幕后金主微软把它结合到视频会议软件中，那它就可以在任何视频会议结束后立刻产生一份完整的会议记录，免除繁琐的重播会议录音逐字记录的工作，秘书就会省下许多时间做其他工作。
既然ChatGPT也有创作功能，可以写脚本写小说，有些人就开始利用ChatGPT开始创作，例如我们要写一个每天在百货公司偷东西的偷窃狂改邪归正的故事，就可以叫ChatGPT 代劳写个草稿。这会产生两个结果，一是如果故事太好，我们就可以拿来当框架，加油添酱；如果故事太糟糕，就当反面教材，避开这种写法。我有个出版社的朋友，已经在使用ChatGPT 生产文案，然后再修修改改，改到自己满意为止。听他说ChatGPT 产生的文案，有时比那些入行三四年的大学毕业生还好。台湾小说家朱宥勳也预言，以后将会有更多人使用ChatGPT 创作，我们会越来越难分辨。
当然在日常用途中， 我们甚至可以叫它列出讨女朋友欢心的情话，晚餐应该吃什么，规划一个京都的旅游行程，为一篇长文缩短找出重点等，当然最后我们不可尽信机器，最后还是 得亲自过滤，以免闹笑话。
无可否认，很多文书，理账，甚至法律质询的工作未来都可能交给人工智能机器去处理，没有一个律师记得所有案例，但机器会记得并且迅速翻找出来，可是打官司还是得靠律师，不可能由一个机器人上庭为嫌疑犯辩护。同样的道理，在人工智能越来越强大的年代，我们的生存之道是如何利用机器完成繁琐的工作，提高生产力，而不是只会处理重复繁琐的工作被机器取代。
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