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[凤凰传奇] 1天1千通电话 创房地产女王地位

[凤凰传奇] 1天1千通电话 创房地产女王地位

4年内创下100亿令吉业绩,曾参与周年晚宴的人数高达2000人。身为创下辉煌战绩的幕后功臣,拿督朱佩莉凭着胆色、坚持和领导力,获奖无数,2015年更获彭亨州苏丹赐封拿督头衔。她却说这些成功都不是必然的,到底她是如何在房地产行业中脱颖而出的呢?

拿督朱佩莉个人简介:

头衔:Founder and Managing Director at Unity Realty Sdn Bhd、RCD Cafe Sdn Bhd

荣誉:

  • 2021 受邀担任《巾帼楷模 百年绽放 —礼赞海内外杰出女性》华人视界采访嘉宾
  • 2018 JCI CYEA Malaysia Top 30
  • 2018 Winner at Star Property

Real Estate Awards

  • 2018 十大杰出青年企业家 Finalist
  • 2018 风采之星
  • 2018 风采杰出人物
  • 2017 中国报女王分享会
  • 2017 最具影响力杰出女性
  • 2017 最具影响力华人领袖
  • 2017 Motivational Speaker at 北京华虎杯同根同梦全球华人中秋联谊会暨世界家风论坛
  • 2017 北京华虎杯同根同梦
  • 2016 全球华人华裔卓越女性人物
  • 2015 金凤企业家大奖

个人名言 :

成功不是必然,失败不是偶然!

拿督朱佩莉注重团队文化,她在房地产界站稳阵脚后,不是策谋如何为公司赚钱,而是处心积虑指引团队赚钱的方案。

拿督朱佩莉出生于雪州巴生,父亲是一名机械工人,母亲则在工厂内从事劳力工作。她是家中长女,下有7个弟妹。念中二时,举家从巴生搬到了雪州叻思新村。家里经济并不宽裕,每一次父母为了孩子们的学费、电费、水费等等,就会吵架,身为长女的她就会感受到父母亲的纠结及为难。因此,她从小便有致力改变家庭环境的念头,中学还未毕业便马上投入社会工作,为累积社会经验和本金,文员、舞蹈员、模特儿、销售员、促销员等任何工作机会她都不放过。“我没有很好的学历,明白打工不会有好前途,所以一开始就有创业的想法。”拿督朱佩莉道出打工一族的心声,这也是她为何要辛苦创业的原因。

坚持创业摆摊卖衣服

2005那年,她拿着手中的本金800块到何清园购入服装,再提着大大的红白蓝胶袋逐家时装店去兜售,而周六日便在佳世客商场外的跳蚤市场摆摊卖衣服。

几年后,有了小存款,拿督朱佩莉决定租下半间店面开设时装店,让自己能有份较稳定的收入。岂料这时却发现经营店面的困局。“店面经营是被动的,只能等着客人进来购物,所以现金流开始出现问题。”她试着改变经营方式,先订了亚航的免费机票,亲自到泰国进货,除了降低成本,服装款式也与其他时装店不同。

为了吸引顾客,她也推出各种促销,把被动的业务变成主动出击。眼见服装生意渐上轨道,喜欢小动物的拿督朱佩莉跑去学宠物美容,租下另外半间店来经营宠物美容及酒店,让客户得以在等宠物美容时,顺道选购新衣服。做事一向仔细用心的拿督朱佩莉,就连照顾小狗小猫的任务亲力亲为,导致没有了自己的空间和时间,生意不算是很好。“后来我干脆把时装店改造成宠物酒店,生意算不错,但是却也只能维持收支平衡。”不仅如此,拿督朱佩莉店内的货品出现滞销情况,再一次,她的公司面对现金流短缺,卡债也越积越高。

创业8年的拿督朱佩莉下了一个坚绝的决定——改变生活。她以3万多令吉将业务出售,还了部分债务,也重新寻找工作。“当时,正好妹妹在当房产中介,每年有约40万令吉收入,我便决定往这领域试试。”她并没有请妹妹当介绍人,而是从零开始,从报章上找到了第一间房产中 介公司。

改变不怕迟 坚持就能成功

完全没有经验的拿督朱佩莉谦虚学习,完全依照团队领袖的指示工作。领袖要她每天打300通电话邀约客户看房子,她就拨1000通。“其实有500通是没有人接的,另外的300通是接了会盖你电话的,结果也就只剩下200通。”

她笑称自己刚开始时真的很沮丧,比如不好意思在公司或者家人面前打电话,后来常因被恶言相向或是盖电话的举动感到委屈。“开始不久后,真的很想放弃,但是想想自己都已经30多岁,还可以做什么时,唯有咬着牙关继续撑下去。”

因为她的坚持和好学,很快地见到成绩,个人销售1个月就卖了4、5套房子,但是她觉得太慢了,连续3个月换了3家公司,更在第3家公司待了4年。拿督朱佩莉在第3家公司的成绩非常标青,每个月平均卖出20多间以上房产,1年后就有百多个团队,且连续4年都拿下公司的个人销售和团队销售冠军。

但是这些成绩并非必然,拿督朱佩莉付出的努力和拼博并不比别人少。她规定自己星期一到星期天都要见5个客户以上,每个客户都会花上2个小时,从来不让自己有一天是没有客户的,但是如何可以让自己每一天都可以有5位客户以上呢?她确实做到了,有时她也会坐在客户的肉骨茶店等至凌晨2、3点,等客户收档后收取支票。

她也道出当房产中介的难处:“我刚刚进入这行的第一年,还得跟母亲借钱过生活,因为房子虽然卖了,但是我们的佣金可能会近一年才拿到。那时候虽然有点难熬,但是我看到累积的数目字,所以我承诺母亲会给她更多她想要的。”

尽管已经身经百战,拿督朱佩莉却认为自身的成就感,来自于全心全力帮助他人走上成功之途。

用心让下属赚钱才是王道

拿拿督朱佩莉讲到做到,她不但改变了家庭环境,还能每年带母亲出国旅游,因此当她在2016年决定开设UnityRealty(私人)有限公司时,家人都给予她100%支持。

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“好的领袖应该专心栽培团队,他们赚到钱后,公司业务自然得到增长。当公司有好的业绩,发展商就会主动前来找你,这是连带关系。”本着要让团队赚钱的心去经营业务,在她的领导和带领下,她的团队也顺利地替发展商卖出不少房产。

随着团队人数日益增加,非常注重团队文化的拿督朱佩莉只好搬到3层楼高的办公大楼。目前,1楼是餐厅、2楼是办公室,3楼原本是开会的地方,疫情后被改成食品处理部。

疫情也让公司上下面对严峻考验,团队没办法见客户、开会、做销售,她临危不乱地在2020年4月初要团队学习线上开会,进入5月,大家已适应线上办公模式,业务销售顺利进行。“其实这是全世界面对的新常态,再难也会有办法解决。”她在艰巨环境下,试着去改变,并做得比之前更好,这就是拿督朱佩莉的公司业绩能在这领域中脱颖而出的原因。她指出,在疫情下,唯有饮食业得以继续进行,于是她重新审视及整顿业务版图。“以前,公司的餐厅是让团队有个地方聚会,所以我并没有放下心思去发展,疫情却让我发现该好好利用公司原有的资源,发展出另一门生意。”她开始把餐厅改型,3楼开会的地方则改造成食品处理部,推出冷冻即食食品和腌制食品,进军食品线上营销领域。

正视缺点自我增值

在个人发展部分,拿督朱佩莉透露,她在2020年7月开始自己的部落格,重新学习科技,追回与科技脱节的时光。“其实女人要活出精彩,就要不断地增值自己。首先要彻底改掉自己的缺点,这可能需要一些时间,但这是你人生必经的磨练。”压力,是让她前进的动力。“压力的英文是Stressed,倒过来写就是Des-serts,这也说明只要你能承受及挨过这些压力,便会尝到甜果。”她认为自己目前的成就并还没算成功,因为成功对她来说是帮助和成就他人,唯有这份成就感才能让她有成功的喜悦。

她也对想要创业的女性喊话:敢敢踏出第一步,否则何来创业,她更提醒女性在创业或是工作上勿有‘贪念’,否则可能要吃亏,把自己陷入危险当中。“女性要懂得保护自己,那么在哪一个行业中都能站得稳阵脚,而且受到男性的尊重。”如凤凰涅磐,经历过谷底的拿督朱佩莉,而今更自信、淡定,总是在面对挑战时能够从容随机应变,散发出非一般的个人魅力!

  • 专访:仪倩
  • 拍摄:Brian Fang @ M8 Studio
  • 造型:Ervin Tan assisted by Aniq
  • 发型:Dr. Dickxon Yew @ Hair Zone Studio by Michael Poh
  • 发型助理:Jeffrey Chua, Marcus Lui @ Hair Zone Studio by Michael Poh
  • 化妆:Dr. Christina Foo, Vince Hee MK @ Makeup Puzzle
  • 服装提供:黑色荷叶边抹胸连身裤 by MSGM
  • 图片提供:Dato Cat

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