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全球之最!86岁空姐飞了65年 见证黑板时间表年代

全球之最!86岁空姐飞了65年 见证黑板时间表年代

我们所了解的空姐行业,一般都不会在飞机上服务太久,大概在40岁左右就会转到地勤或其他岗位,但全球服务时间最久的空姐,她‘飞’了65年,现在还在‘飞’!

来自美国的空姐奈许(Bette Nash),已经 86岁,今年秋天即将迎来她在航空业服务满65年的日子,身为全球服务时间最长的空姐,奈许见证了航空业从黑板、手写机票到电脑化的发展,乐在其中的她,也直言自己还没有退休的打算。

她在小时候第一次乘坐飞机时,被空姐的外貌和亲切举止深深吸引,更因此以成为空姐作目标,一飞就是 65 年。

根据《每日邮报》报导,来自维吉尼亚州的奈许,1957年找到了1份东方航空(Eastern Airlines)空姐的工作,主要工作内容是推饮料车并提供安全指导。当时的情况与现在有很大的不同,1张机票只需12美元,还是用手写的,时间表则写在黑板上。在发完餐点后,当时的空姐们便会在飞机上分发不同品牌的香烟,更会有龙虾等高级食物,这些特色在现今早已不再存在。

在奈许开始投身航空业的年代,机票跟航班表都还是人工手写处理。

随着时间过去,早已不再使用手写机票、座位分配贴纸和航班黑板,在她长达65年的职涯中,空姐服装的转变也令她印象深刻。从当年遮住小腿的长裙,到今时今日的短裙,可以算是极大变化。

不过,虽然很多事情都发生了变化,但她认为,人的需求与关切却是不变的。

在美国航空(American Airlines)收购东方航空公司后,奈许继续为美国航空公司工作,最出名的是她的热情与贴心,始终用微笑让每位宾客感受礼遇,制服也总是干净整齐。有乘客向《每日邮报》表示,奈许能记住乘客的名字,甚至记得上次该名乘客搭机时,2人的对话内容;还有常客说,自己每年飞行数十万英里,但每当奈许也在飞机上时,总能让他感觉该架航班是最好的。

报导指出,其实奈许能工作的航线有很多,但她唯独钟情纽约-波士顿-华盛顿特区的航线,因为这样她就能每晚赶回家,与罹患罕病的儿子道晚安。

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虽然 Bette Nash 现已 86 岁,但她依然不想退休,她认为做这份工作的最大意义,是在于她可以服务每一个乘客,她也非常享受服务乘客的过程,又表示跟客人聊天的 3 分钟是她最开心的时刻,至今仍对工作充满热情,直言只要身体健康,还有活动能力,她就会一直做下去。

资料来源/网络

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