【热点】走入仙本那 民生 非一般积极记‘疫’
在去年全球爆发新冠肺炎疫情及大马3月18日实行行动管制令后，严重冲击各行各业，而被誉为潜水天堂的仙本那，首当其冲的自然是旅游业。
沙巴东海岸仙本那近几年，其实大量吸引中国游客到访旅游及潜水，不仅促进了当地旅游商机和经济的发展，到处林立度假村、民宿、酒店、土产手信及海鲜餐厅等。 而9月份的一场补选，疫情确诊数字更一度直飙全国之冠；1月份，沙巴再次进入行动管制令。
坚持挨过寒冬总见朝阳，仙本那”疫”起加油，迎接美好的明天。
一波又一波的状况，更让只依靠中国游客为主的仙本那受到严峻考验，仿如进入了史无前例的‘寒冬’，《风采》特约李依玲带着你我，文字走访当地导游、潜水教练、旅巴司机及度假村老板，在低迷之间，我们看见了他们积极开展自救、寻找生机，还有坚持……
2020年 仅营业12天
经营马步天堂潜水客栈( Mabul Paradise Lodge )东主David Shaw(萧叔叔，57岁)受访时表示，该度假村99%是来自中国游客，自中国爆发新冠肺炎后，生意一落千丈，几乎鲜有顾客上门，本地客少之又少，导致在2020年只营业12天，血本无归。
马步天堂潜水客栈东主萧叔叔。
他说，度假村每个月需缴交1万1500令吉租金，再加上保留4名职员清理度假村24间客房、2名办公室职员及1 天需600令吉柴油供发电等开启及其它杂费等，每个月需倒贴近2万令吉，在苦苦挣扎一段日子后，连养老的公积金也动用来周转。
马步天堂潜水客栈去年只营业12 天。
虽然政府有推出贷款配套，但在没生意情况下，谁敢冒这个险，分分钟会负债累累及拖累家人，所以不敢轻举妄动，只好另想出路。 萧叔叔表示，经营马步天堂潜水客栈度假村只短短5年，99%是中国游客。在行情好时，度假村拥有5艘气艇、潜水用具、员工达36位，可说将所赚的全投资回度假村的设备。在前年10月间还大手笔装修4间豪华贵宾房，一个人头可收费420令吉，但是中国却爆发新冠肺炎，导致中国旅客止步。
“眼见生意一日不如一日及度假村花费也大，因此30位员工自动辞职，另找出路。而游客预付的订金，我也全悉数退回予客户，这是生意之道，讲求信用，不能没收客户订金。另外，本地游客至少要12位或以上才‘开门做生意’，不然是白做了。”
萧叔叔说，仙本那旅游黄金时代由2000年开始，当时他是西巴丹岛一名资深潜水教练，接触的游客以欧美国家为主。直到2015年，中国游客大量涌入潜水天堂，本身看准时机，投资度假村兼当潜水教练，从此与很多中国旅客结缘，经他们介绍中国朋友，将生意版图扩大。
“中国旅客称呼我为‘萧叔叔’或‘老头’，倍觉亲切感，因为他们认为我教导他们潜水经验，就是一日为师，终身为父，最长情的一位学生保持联系长达7年。另外，我也透过微信与逾千名中国游客保持联络，彼此互勉和打气。他们都表示，一旦可以出国旅游，首选仙本那这个美丽的地方。”
中国游客在马步天堂潜水客栈拍照留念。
萧叔叔表示，中国游客很喜欢仙本那，有些游客1年会光顾2至3次，他们除了潜水外，就在度假村度假约1个月。另外，其度假村每个月会有两名中国人当义工，没有薪水，但包吃包住和包游玩等，所以吸引很多年轻‘义工’前来体验生活，当中他们也介绍朋友前来游玩，彼此就像他乡遇故知，日子非常开心。度假村生意也是由中国游客将生意带给他，但中国游客何年何日才能重回来度假呢？
说到此，萧叔叔也叹息几声说：“可能会在2022年或更长久时间吧！”萧叔叔是一位很风趣的人，持乐观态度面对疫情打击，在这两年是咬紧牙关的辛苦年，总要想办法找钱还租金，原本预算在1月12日会转型从事渔业生意，出海捕鱼及售海鲜为生。但是人算不如天算，沙巴州因疫情严重及不断扩散，首相丹斯里慕尤丁宣在1月13日至26日沙巴实行行动管制令2.0 ，相信这对于沙巴人来说又一个‘寒冬’开始。
其实，萧叔叔的遭遇只是疫情下仙本那旅游业一个 缩影。因为在仙本那大大小小的度假村、民宿和酒店约110间，目前有90%以上暂时关闭，大家都在另谋出路，不能坐以待毙。
郭慧贤(右一)在去年亲自带游客前往仙本那体验跳岛游。
郭慧贤：求存图强 在硬仗中抱乐观
Simply Borneo Tour Sdn Bhd 董事经理 郭慧贤表示，去年1 月份，公司还组团前往中国长春考察，在3月10日更接了来自新加坡、一组多达30人前来砂沙的旅游团，也是去年最后一批国外旅客。
“我一直抱乐观态度看待这疫情，随时做好准备，所以在去年7月至9 月间，国内开放旅游时，能接到一些本地游客生意前往仙本那跳岛游。”
郭慧贤不否言，游客自身存在安全顾虑，不敢前往人流较多景点，因此他们也特别为客户设计、选择游玩的景点及潜水处。 “起初国内疫情能控制，但因政治的问题，沙巴在9 月间举行闪电州大选，接触的人群多而引发疫情蔓延，至今无法控制，令旅游业雪上加霜，打乱了全盘计划。”
郭慧贤说，原本公司准备迎接来自中国上海30人及台湾20人前来沙砂旅游的旅游团，但一切因为疫情蔓延而泡汤了。“我们经营团队纷纷联络客户，给予应退尽退的服务态度，但机票费方面最为棘手，唯有一个‘等’字，客户也明白各地景区也接连进入‘冰冻期’，没责怪我们。”
她表示，其旅游公司是海内外组团的公司，导游有6 位，目前只留下两位员工及亚庇旅行社，职员工资、租金等各营运挑战，这几个因素随时是压垮旅游社的‘最后一根稻草’。
由于旅游业是包含吃、住、行、游、购、娱，所以在疫情空档期也没停顿。郭慧贤采相信未来的日子是透过网络销售旅游配套，所以趁此机会不断采集资料做功课、充实自己，以不变应万变，但期望各旅行社勿为争取客户而削价。
郭慧贤说，在疫情期间也售卖口罩、洗手液、海鲜等维持收入，保持乐观态度观望有朝一日旅游业恢复朝气。
黄文杰 （40岁，潜水教练）
潜水教练黄文杰暂转行经营茶室。
身为潜水教练的文杰，在疫情发生后，过去的1年来几乎是零收入，因为无法预知何时才能重启旅游业，因此与家人商量后，离开仙本那返回斗湖谋生。
他说，在斗湖物色了一间茶室，目前在装修，主要售卖家传手艺–鱼丸粉面和咖啡鱼丸等，由小本生意开始做，总好过空等待。
文杰觉得在疫情结束以后，如果今年经济恢复不起来，明年还是会恢复的，目前转型也是为生活、为家人。未来如果中国游客前来仙本那旅游，他也会返回当潜水教练，毕竟海底世界是他响往的领域。
Zambry Zain （别名小赞，33岁，旅巴老板）
小赞是道地本地土著，从小在华校念书，会说一口流利中文，曾到过中国考察生意，明白掌握多一种语言就是多一种方便。
他表示，由于会说华语因此可以接待中国游客，他们会以包车方式租车，生意一直以来也不错。 他直言自疫情爆发后，生意影响很大，再加上本身在疫情爆发前刚投资了新旅巴，每个月还得供车贷及保养旅巴，零收入的状况确实让他面对很大的经济压力。
据了解，小赞拥有6辆旅巴，分别1辆24个座位、3辆11个座位及2辆9个座位。 已有3名孩子的他，在旅巴无法继续营业时，选择返回家乡斗湖协助父亲管理棕油园，目前生活还过得去，他相信挨过了就会见春天。
正能量迎接希望，沙巴人民加油一起抗疫成功。
后记
仙本那被誉为马尔代夫的景色，也是人间天堂，可体验潜水海滩散步浪漫事，虽然面对疫情重创，但沙巴人拥有正能量，携手挨过寒冬，各行业都持着乐观面对，以不变应应万变，最重要有健康体魄，一起守护仙本那，让它恢复昔日光辉，一起迎向灿烂的明天！
文字/李依玲
照片/受访者提供
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