电邮积压不利健康

2019-08-30

电子邮件是现代职场中重要的沟通工具。然而，一项研究显示，若是堆积在邮箱里的太多，可能会对人的健康有害。

英国曼彻斯特大学库珀教授进行的一项研究发现，电子邮箱里存着很多没处理的邮件与工作量太大带来的压力有关联，他表示：“电邮是与人保持联络的好方式，特别是跟远在偏僻地方的人。它也是传送资料、数据等的好方法。电邮本身是没有问题的，有问题的是人们使用它的方式。”
库珀教授认为，很多人不知道使用电子邮件的最好办法，也不知道哪些是使用电邮时不应该做的事情。他说：“我们常把邮件抄送给所有人，而不是那一两个我们真正需要去沟通的人。”
那么，针对电子邮件积压所带来的问题，我们该怎么办呢？

强制‘下线’
据悉，2017年，法国已经立法要求各家公司拿出行动计划确保员工有‘不在线’的权利，即在下班之后不必受工作邮件的干扰。
2018年8月，英国公司Rentokil Initial的法国分公司被裁定违反了这一法规，必须赔偿一名员工6万欧元。虽然英国并没有类似的法律条规，但是有些公司已经开始采取行动。
英国一家市场推广公司Platypus Digital自2014年成立以来，就禁止员工在内部沟通时使用电子邮件；任何员工发送电邮给公司同事，将给慈善机构捐5镑钱作为警示。公司经理柯林斯表示：“我们都在慈善机构或商业公司里工作过较长时间，都体会过内部电邮泛滥的问题，这一问题的结果就是，我们一天的绝大部分时间都被毫无必要地浪费在向同事通报最新情况上。”

随时清空收件箱
除了企业方面的努力，一些职场人士还尝试着随时清空邮件箱。
纽约一家律师事务所的经理高德森决定严格管理自己的邮箱，最理想的状态是不让收件箱里留下任何未处理的邮件。
高德森说：“我现在对电邮的办法是完全革命化的。我再也不必担心邮箱里还有邮件没有处理，或者忘了处理……这样的工作方式很有满足感，我觉得效率更高，精神上也更加轻松了。”
不过高德森承认，对很多人来说，这么做有很多障碍，甚至有人认为她肯定是工作不够忙碌才可以这样。对此她也不同意，她说：“你越忙，越需要有条理。”