Now Reading
【资讯】马来西亚美业企业家协会线上会议:聆听美业者心声 冀望看见美业未来

【资讯】马来西亚美业企业家协会线上会议:聆听美业者心声 冀望看见美业未来

由Celmonze为首创立的马来西亚美业企业家协会(Beauty Entrepreneurs Assocation Malaysia,简称BEAM)早前举办了一场线上会议,主旨在聆听美业者们在疫情底下面对的难处,以便传达给相关政府部门进行交流与协商,希望可以引领业者齐齐迈向更美好的未来!

自去年疫情爆发后,美容业者就一直受到行管令的影响,导致不少业者被迫停业或是直接转行。原以为今年业绩有所回升之际,大马却迎来更严峻的疫情,导致全马再度封锁,美容业者再次面对重创。

早前,美发业者确定得以在复苏计划第二阶段复业,但是美容业的重开之日却遥遥无期、看不到光明未来,导致许多业者意兴阑珊。于是,Celmonze创办人兼营运总监郑亿明便集合旗下几位得力助手,在2020年创办了马来西亚美业企业家协会,希望能藉此聚集大马美容企业家,把一众美容业者所面对的困境与挑战提出,同时争取与政府相关部门进行交流与协商,为美容企业家出一分力,共同把危机化为转机,齐心开拓新的商机。

身为BEAM主席,郑亿明在线上会议中呼吁旗下会员们赶快填写诉求表格,以便能尽快搜集美容业者所面对的难题,随后传至相关部门提出适当诉求。毕竟目前处于市场寒冬,他也在线上分享了几项策略建议,希望能平复美业企业家的不安情绪,更借此重新建立起业者的自信。

郑亿明把美业策略分成四点,第一点是要大家先认清疫后产业的新赛局。他强调:“弱小、保守及不愿改变的传统行业最容易在疫情后被淘汰,所以我们必须在这个时期充实自己、做出改革,才有可能在疫后存活下来。”其中几个在新常态下成了赢家的业务,如Netflix、网络购物平台Shopee,还有适时把生意转为线上的饮食企业。

在线上会议中,郑亿明也鼓励大家必须在这段期间好好设定与思考业务新策略,首先如鼓励身边所有人接种疫苗以达到群体免疫,这项举措有助于推动企业早日重开。以未来瞻见而言,郑亿明更建议一众美容业者保留资金、停止一切扩充计划,同时向政府申请雇主工资支援、企业资助金等援助,以便让公司业务能安然度过这段艰辛的时刻。他也在线上呼吁政府正视美容业者如今所面对的困境–除了开业遥遥无期外,美容业者在政府所分配的援助金计划上,也似乎有所不公。

第二点,寻求可信赖的金融或是合资伙伴,只有强化自己的后盾,才能加强公司的竞争力。而在寻求合资伙伴的同时,他也鼓励大家重新检视公司的企业形象及品牌价值–唯有在信誉、覆盖率高及优质产品等,才能获得更佳的口碑及更高的竞争力。

第三点是不能忽略企业社会责任,郑亿明提醒所有会员必须提升对时事的敏感度,做一个有社会责任的企业家。他举例,去年行管令期间,Celmonze集团便捐赠了4万令吉给卫生部添置医护物资用品,同时也为弱势群体派送食物。而接下来,他们也计划举办‘爱心食堂’筹款活动,让旗下的美容院得以帮助邻近举起白旗的家庭,为他们派送所需物资,共同度过辛苦的时刻。

推荐

第四点是制定留客计划。郑亿明鼓励美容业者必须在这段期间,必须与客户时时保持良好联系,唯有透过卓越的客户服务,才能让客户继续留在业者身边。他建议美容业者可以向顾客分享Celmonze集团社交平台上建立的资讯,如:如何一分钟变成美女视频、抽奖直播等等,让群众从这些讯息中更深入了解当家的产品。

郑亿明也在谈话结束前再次强调,Celmonze集团仍然会在未来的3至5年内上市,而且会加强特许经营的实行计划,所以他在线上也再次呼吁大家考虑加盟Celmonze集团。另外,BEAM副主席Joecess Lim也再次强调马来西亚美业企业家协会更重视‘教育’这个部分,因此来时会经常举办各种工作坊、讲座和教学课程。而她更借机鼓励大家要不时充实自己,让美容业成为所有人尊重的行业。

一场线上会议,让所有参与其中美容业者收获满满,更是冀望能一起努力以便尽早看见美业未来!

报导/YC

照片来源/BEAM提供

【免责声明】

《风采》网站欢迎读者/网民留言,创造友好交流空间;唯网民留言皆不代表本网站立场。本网站有权删除任何人身攻击、鼓吹种族宗教隔阂、诽谤造谣、网络霸凌等煽动性留言。

What's Your Reaction?
极品
0
高兴
0
喜欢
1
一般
0
无聊
0

Copyright © 2023 南洋报业控股有限公司 Nanyang Press Holdings Berhad No. 195801000105 (3245-K). All rights reserved.

Scroll To Top