沙巴女医生疑遭霸凌自杀案 弟弟郑咏声:我们要的只是真相!

“当中到底发生了什么事情让你无法接受(忍受)?工作上遇到哪些棘手问题?为什么!?为什么?!为什么你不解释就这样离开了?”郑咏声在脸书上如此写道。今年31岁郑咏声科医生郑典雅的幼弟,自在8月杪接获姐姐噩耗至今,他的脑海一直出现“一万个为什么”,因为在他眼中,从小到大姐姐都是一个很厉害的人物,包括‘厉害’念书、个性独立、做事负责等等。
究竟发生什么事,竟然会让姐姐选择走向这条不归路?
为了找寻答案,截止目前为止,他已经二度召开记者会,除了希望卫生部可以给予交代之外,更希望唤起社会大众对于‘医生霸凌’的关注。
8月29日,下午1点左右,郑咏声突然接到姐夫来电告知,任职沙巴拿笃医院专科医生的三姐郑典雅轻生身亡的消息。
“收到消息的那一刻,我整个人傻了!无法接受这个事实!”他续说:“当下我还要负责和其他家人交代这件事,包括爸爸妈妈,其他兄弟姊妹等等。”他们家有5个兄弟姐妹,郑咏声排名最小,郑典雅则排名第三。
回想起当时的情境,他直言:“我自己也很慌,却要很冷静打电话给妈妈。”当晚他们连夜就从吉隆坡飞往沙巴医院。“我们一行人冲到了医院的太平间,不过当时院方不允许我们见她(姐姐)。”直到隔天一早,他们再次回到医院进行认尸手续,并安排运送姐姐遗体回到吉隆坡设灵。


生前埋怨工作量不胜负荷
从接获姐姐死讯,再到认尸、领尸,再到完成整个丧礼,面对姐姐的突然离世,郑咏声说,全家人满脑子都是问号。“她(郑典雅)为什么突然选择了断生命?”直到查看姐姐的手机对话纪录,终于让他们发现了一点端倪。
“原来姐姐除了向姐夫不断倾诉工作量太大之外,也同一时间和几位好友倾诉着相同的事情。”他分享,从7月开始,姐姐就经常性向姐夫倾诉说道,自己每日被安排从8点上班,并且需要加班到深夜11点,甚至到凌晨1点。再加上,上司经常性会给姐姐安排不属于她目前职位范筹的工作,更是大大加重了她的工作压力和负担。“她不曾和家人倾诉有关她在工作上面对的挑战和事情,但我最后一次见她时(今年五月),她也不时透露工作不简单,也不容易等等。”
成绩斐然 家人鼓励读医科
郑典雅是于2013年俄罗斯伏尔加格勒大学(VolvogradState MedicalUniversity)医学系毕业,毕业后在柔佛新山中央医院(HSAJB)实习,在2016开始于吉隆坡中央医院法医部就职,2020年就读法医学硕士班,因为单位主治管理医生的推荐,在同年2020年转科并在2023年考得化学病理学硕士,并在2024年2月19日到沙巴拿笃医院报到,被委任到化学病理学单位任职。
问到当医生是姐姐从小到大的志愿吗?郑咏声说:“也不能说是从小到大的志愿,但因为她从小的成绩都非常好,所以爸爸就有建议,如果读到就去读(医生)。”除了郑典雅,他的大姐也是一位医生。

去年完婚 夫妻分隔两地
郑典雅甫在去年9月结婚,虽然在新婚期间就必须和丈夫分隔两地,但夫妻俩每天晚上都会有视频聊天的习惯,郑咏声更分享说:“姐夫也常会飞到沙巴探望姐姐。”
事发前的两周,姐夫才飞到沙巴带姐姐出游放松。“姐姐在这之前,除了向姐夫和数位好友倾诉工作上的挑战之外,就完全没有异样。”
他们是在29日中午得知姐姐离世消息,但预计姐姐是在28日的晚上已经自缢身亡。根据星洲日报东海岸报导指出,郑典雅在沙巴拿笃医院服务的短短几个月里,为了改善及增强医院,特别是她的单位的基础设施,也曾经透过非营利组织去筹获一台电脑。
“姐姐一直以来都是一个工作特别认真和负责任的人。”他接着说道,当初姐姐被派往到沙巴任职,原本的计划是两年后就会申请回到吉隆坡,却万万没想到,会是这种形式‘回’到吉隆坡。
医生被职场霸凌并非首宗
谁来保护医生权益和人权?
这一次郑典雅医生疑被职场霸凌事件,非本地首宗。在2022年,槟城也有一名实习医生疑似因职场霸凌而坠楼身亡。当时也有不少实习医生纷纷在社交媒体分享本身‘生不如死’的惨痛经历,包括3个星期无休的工作,曾经连续工作29小时,遭带领的医生羞辱和怒骂,每天遭受语言霸凌,甚至有资深医生叫他们不如去跳楼等等。
实习医生需工作13至16小时,大部分都没有给予食物、水和上厕所、休息的时间。甚至有女医生揭露曾经在实习期间遭到资深医生的语言、肢体性骚扰。实习医生如果将不合理待遇向上级或管理层投诉,很多时候也不受理,甚至会被视为‘搞事者’而遭针对,影响实习成绩。根据资料,马来西亚医药协会自2017年以来总共接获120多宗医务人员有关工作压力的投诉,其中约八成来自实习医生,一成来自正式医生,百分之五来自专科医生。
受害者家属揭同样遭遇
郑咏声亦透露,自从在社交网站上分享有关姐姐的事情后,有将近2万次转载量,更有不少‘受害者’私讯他,表示自己也是‘受害者家属’。“其中有一个人的妹妹也是一位医生,同样也是因为被职场霸凌,而导致目前正在接受心理治疗。”
截至目前为止,事件仍正在持续发酵,虽然卫生部一再强调会给家属一个交代,但郑咏声直言:“我们还没有收到任何相关单位的联络。”他更说道,自己和家人只想要一个答案,还给姐姐一个公道。
“如果相关部门一直采取能盖着就盖着(掩盖消息)的态度,不给事情(传)扬出去,那请问谁来保护属于医生的基本权益呢?”追求权益的路从来就不容易走,甚至还是一场持久赛。
问郑咏声,他会坚持多久?他想了一下便说:“我不敢说我能坚持多久,我只希望世界还有公道。”虽然受访时,他情绪没有太波动,但透过他在脸书的PO文,字眼中都透露着他对姐姐的思念之情。不过因为他现在背负着要为姐姐讨回公道的责任,所以他不能倒下。”

报导/摄影:裴萱
图片提供:受访者
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