张坚庭带20人“转场早餐”引争议 被批太吵占位 最终发文道歉
近年餐饮行业服务质量屡被讨论，而顾客体验中的“服务态度”，更成为是否回头的重要因素。近日，导演张坚庭因一则关于“转场早餐”的发文，引发网络热议。
20人集体转场 引爆争议
张坚庭在社交平台分享，自己与一群足球好友，每次在跑马地运动后，都会固定到同一家茶餐厅吃早餐聊天，人数约20人，且多年风雨无阻。他表示，这群人长期支持该店，但认为餐厅服务一直未见改善，甚至有“以为没有他们不行”的态度。
因此，一行人决定低调转去另一家连锁冰室。他更称赞新店服务好、态度亲切、价格也略低，即使他们聊天声音较大，店员依然笑着表示没有问题。
他还计算，原本光顾的茶餐厅每月或因此减少一至两万元收入，并感叹大家其实“忍了很久才离开”。
网民反弹 指“被动劝退”不自知
然而帖文发布后，舆论迅速反转。大量网友指出，问题未必在餐厅，而在于这群顾客本身。
有声音认为，约20人长时间占用座位、消费金额有限，加上聊天声量过大，容易影响其他食客体验。有网友直言，这其实是餐厅“软性劝退”，通过服务冷淡让他们自行离开。
也有人表示，如果店内长期有大批顾客高声喧哗，会直接放弃用餐，认为这类行为已影响正常营业环境。更有人质疑，当事人并未意识到自身行为带来的干扰。
发文道歉 强调社交对长者的重要
面对舆论压力，张坚庭随后再次发文道歉，代表这群“半退休人士”承认有时聊天确实过于大声。他表示，会提醒朋友降低音量，尽量不影响他人。
同时，他也强调，这段早餐聊天时间对他们而言意义重大。对于许多退休人士来说，日常社交是重要的精神支撑，能够在运动后与朋友交流，是生活中难得的快乐来源。
他提到，孤独是许多长者需要面对的问题，而球场与餐桌上的交流，是他们维系生活动力的一部分。
这场争议的核心，其实落在“公共空间使用”与“个人社交需求”的平衡上。一方面，餐厅作为商业空间，需要兼顾所有顾客体验；另一方面，群体社交本身也属于正常需求。
如何在不影响他人的前提下保留生活温度，或许才是这场风波带来的真正讨论点。
资料/图片：网络
【免责声明】
《风采》网站欢迎读者/网民留言，创造友好交流空间；唯网民留言皆不代表本网站立场。本网站有权删除任何人身攻击、鼓吹种族宗教隔阂、诽谤造谣、网络霸凌等煽动性留言。
想要买《风采》，网购最方便！
👉 https://s.lazada.com.my/s.xqJTn
👉 https://s.lazada.com.my/s.xqJ58
👉订阅《风采》纸本杂志：https://shop.enanyang.my/product/feminine/