网购多花样 微商互动抢关注 （part 1）
我爱网购篇
2019年9月27日《雨果网》报道指出，马来西亚有3110万人口，互联网普及率也很高，超过68%，目前有1653万电子商务用户，每年在网上购物上的支出平均约为79.15美元。总结是，移动商务在马来西亚发展迅速。
虽然马来西亚的网购记录还在“婴儿”阶段，但无可否认，趋势持续增长，身边已越来越多人有网购的习惯，除了买一些潮流用品，包括服饰、美容品、首饰、电子产品等，有好些用户连日常用品、蔬果、海鲜等都以网购方式进行，连巴刹或超市都不用去了。
天猫近年在双十一的抢眼交易数据。
过去购物网站多以大型平台为主，如今微商处处，包括在面子书卖产品，而且从单纯上载产品照片摆上平台，进而有视频可以观看，到今时今日许多微商都在直播卖产品，增加了许多趣味性互动，只看不买也吸引人不少关注人数，尤其是拍卖海鲜的平台，主持人能言善道是关键；也有不少美女卖服饰，都有圈到不少粉丝长期关注。
我爱网购篇
（1）黄明儿（撰稿人，约6年网购经验）
网购是伟大的平台！
黄明儿是个猫奴，她网购的物品主要是猫粮食罐头、个人和猫的保健品。其他还有日常用品：如电器和护肤品等。
“网购可以在弹指之间比较价钱，了解产品品质和卖家的评价，而且选择多样化，真正做到货比数十家的便利。我个人非常不喜欢在市场买东西时被售货员干扰，许多售货员为了做成生意或为了佣金，会没有根据的推销产品。对我而言，网购是这个时代其中一个伟大的服务平台！”
她认为，网购也不是100%可靠， “我曾经遇过无良的卖家，开过封口的猫粮照样卖，联系投诉后，对方称是快递弄破的。实际上，那是绝对不可能发生的事，因为那个品牌的猫粮封口是非常的紧实，除非刻意去开，否则是不会轻易破裂。”
“我向S平台投诉，最终卖家答应退货退钱，可是不肯承担快递费用。10 公斤的猫粮，快递费是31令吉70仙。我就当作买一个教训。所以日后网购，一定要看清楚卖家的评语，特别要注意差评。我遇到的这个卖家有20几个差评，有好几个情况跟我类似，就是把开封货卖给顾客。”
（2）洪家明（43岁，平面设计师，6年网购经验）
喜欢网购外国特色球鞋
家明爱球鞋如命，家里已有30多双球鞋，网购球鞋已成为他人生的重要乐趣。
“我会网购一些本地没有的款式，也因为国外款式潮流变化快速，而且有四季之分，所以某些款式比本地早面市上架，再等到大节日的免运费优惠，就能以更优惠的价格，买到本地还打着所谓‘新款’的款式。”
家明爱球鞋如命，每次买了新球鞋就马上与朋友分享他的喜悦。
若想买到称心满意的球鞋，家明建议大家先在实体店试了自己的尺码才网购，不然买了回来不能穿很可惜。“90%的本地人最常犯的错误就是搞错英国或美国的尺寸。”
网购球鞋面对的问题，其中一项就是会不小心买到翻版货。“一般上本地的大众网购平台都是销售着翻版的球鞋，因此一般都比正版货便宜。如果只注重外观，不嫌弃假货，还是有人会买，反正穿在脚上也不容易被别人看出来。”
“若要避免买到假货的话，就要懂得选择网购平台，不妨找一些比较‘高级’的平台。如果那个卖家什么牌子、型号、配色、尺码都齐全又便宜的，我敢肯定那99％都是假货！”
（3）黄芷馨（30岁，自雇人士，13年网购经验）
网购蔬果海产最棒了！
“网购蔬果海产很方便啊！节省一时间，又可以享有送货上门的服务，两全其美！”
芷馨经常碰到很好的卖家，“收到的食材都很棒，选择优质卖家的好处是他们都会严格把关。如果光顾多次，彼此熟络了，商家有时还会多送一些食材样品，或第一时间通知我有什么新的产品种类。有时候自己订的货品，当天的品相和新鲜度不够好，他们也会拍照通知我，建议换别的产品或者取消个别选项。”
芷馨网购的蔬果和海产，幸运的都遇到好的卖家。
芷馨有时候碰到自己不太会烹煮的食材，她也会问卖家可以如何处理得更好。“他们也会很乐意分享食谱和诀窍，他们基本上就像尽责的管家兼老师兼朋友了耶！”
若想鉴定一位卖家的信誉，芷馨通常都会先看买家给予该卖家的评价，认为可靠才信息询问详情，或者直接下单。“我也会倾向于光顾朋友介绍的卖家，通常跟第一次接触的卖家下单时，都会选择货到才付款的方式。这样对自己比较有保障。同时，为了保障卖家，我也会附上自己的名片、地址和手机号码，让他们知道我是个有诚意购买的买家。”
网购节part 2预告：代购篇
专访：以诺 ◆ 照片由受访者提供
■详尽内容：第695期《风采》
