整机变色？！ 网友曝 宇宙橙 褪色成 粉金
iPhone 17 Pro系列开卖还不到一个月，就接连陷入争议。继部分门店展示机因充电底座摩擦出现背盖刮痕后，近日又有网友爆料称，自己的iPhone 17 Pro Max出现了严重褪色情况。
这位用户表示，原本鲜亮的“宇宙橙”配色整机变成了粉红金。从他分享的照片来看，铝合金一体化机身整体颜色均匀改变，仅天线带与背盖下方玻璃部分未受影响。这种“变色之彻底”，让不少网友怀疑真实性，认为可能是P图，或是手机曾接触化学品、遭阳光长时间曝晒。
但事主坚称自己是多年果粉，几乎拥有每一代iPhone，对Apple产品相当熟悉，平时只会用超细纤维布清洁手机，未曾使用任何化学清洁剂。
苹果这样建议
对此，苹果客服回应表示，iPhone在正常使用情况下颜色不会发生变化。只有当设备受到高温、化学试剂或其他外部因素影响时，才有可能出现掉色情况。若用户的手机确实出现褪色问题，苹果建议尽快前往官方授权售后中心进行检查与处理。
此外，一位自称前Apple Genius Bar员工也在留言中提到，自己过去数年曾三度处理铝合金产品“严重变色”的维修案例，机型包括太空灰、午夜色及旧款玫瑰金的MacBook，外壳几乎整片褪色。
这些装置虽已使用多年，但仍在AppleCare保固内，最终均获得免费维修。不过他也提醒，苹果的政策通常是更换受影响的结构件，而非整机更换。
该员工建议，若用户的iPhone出现类似问题，应尽早前往Apple Store或联系线上客服报修，建立保固记录。拖得越久，被视为个案瑕疵处理的几率就越低，最终可能只能更换外壳而非整机，提供给用户参考。
资料/图片：网络
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