富贵香第二代继承人张文瑜 在香火中慢慢找到成就感
“我从来就没有想过，有一天会回来接下父亲的行业。”作为本地甘文香品牌‘富贵香’的第二代继承人，张文瑜坦言，自己从小对传统产业毫无向往，反而一心向往国外生活。当年，她对母亲说只是到纽西兰打工3个月，却一待就是5年，甚至取得永久居民资格。
原以为人生将就此定锚异乡，命运却在家庭变故中转弯；大哥意外离世、父亲事业走入低潮，让她开始重新思考‘回家’的意义。回到家族事业、走进曾经抗拒的行业，张文瑜也在香火与岁月之间，慢慢找到了属于自己的位置与成就感。
张文瑜是家中的么女，上有两位哥哥，自小便是家人捧在手心的‘小公主’。她形容过去的自己，习惯随心所欲地生活，想做什么就做什么，想旅行就出发。由于上面有两位哥哥，家族事业的责任从未真正落在她肩上。“虽然我们家是做甘文香生意，但我从小几乎没有在工厂待过太久。”她笑说，因为被宠成公主，过去的自己其实很抗拒待在灰尘多的地方。“制香的过程中，香粉会大量飞扬，对我来说一直很不习惯。”
然而，转变来得猝不及防。大哥在一次登山时意外坠落离世，家中瞬间失去了一个重要支柱；同一时间，她与当时的外籍男友感情也出现波折。人生接连而来的剧变，让她开始重新思考自己的位置，最终选择回到家族，分担父亲的事业。“大哥走得太突然了。”她回忆，那段时间家里一片混乱。她曾问二哥：“大哥不在了，只剩你一个人，真的撑得住爸爸的生意吗？”在大哥离世之前，两位哥哥一直是父亲最重要的左右手。看着二哥与父亲脸上的无助，她第一次如此清楚地意识到，自己不能再置身事外。
“我一直觉得自己是家里最没用的那一个，”她坦言，“但那一刻，我突然觉得，至少也该为这个家出一分力。”不过，她并非一回国便全心投入家族生意。回国初期，她一边协助家中事务，一边以网络创作者的身分经营个人社交平台。“我回国将近5年，直到两年前，才真正全心投入家族生意。”她说，因为爸爸生病了，大肠癌第四期。“现在的他几乎每个星期都要从怡保到吉隆坡接受治疗。”看着父亲奔波劳累，她选择不再任性，不再当那个被呵护的公主，而是脱下华丽的衣服，换上工厂制服，走进那个她从小抗拒、却终究必须面对的地方。更重要的是，她希望替父亲圆梦。“明年，我们将搬到一间规模更大的工厂，”她说，“用更有系统、更有规划的方式，继续把甘文香做好。”
从不相信鬼神，到学会对信仰保持敬畏
张文瑜也不讳言，自己过去思想较为西化，是个无神论者，对拜神与宗教并没有太多连结。“直到真正接触之后，我才发现，有些事情并不是一句‘不信’就能完全否定的。”她说。她解释，家族制作的甘文香，主要供信徒用于供奉地主公、拿督公、土地公，以及印度神、泰国神等不同信仰体系的神明。随着逐渐深入这个产业，她开始听见、接触到一些经验，让她重新思考信仰在生活中的位置。
其中一件事，让她印象特别深刻。她提到，男友是一名工程师，曾参与的一个建筑项目，在动工期间有安奉拿督公；后来工程接近尾声，相关单位将拿督公请走。不久后，工地发生了一起严重意外，一名工人在施工过程中不慎坠落，造成终身伤害。“是不是巧合，我也说不上来。”她说，“但这件事确实让我开始对信仰，多了一份敬畏。”她也分享，曾有一次为拿督公更换甘文香的香精配方后，接连出现一些让信众议论的情况，后来在依照传统习俗换回原本的香味后，相关状况才逐渐平息。这些经验，让她对传统信仰多了一份尊重与谨慎。
回顾过去，她坦言，自己曾以为只有上了年纪的人才会拜神；直到真正走进这个产业，她才发现，问题并不在于年轻人不愿意拜神，而是不知道该如何开始，也缺乏清楚、易懂的相关资讯。也因为曾是网络创作者的关系，她擅长拍摄与经营社群平台，于是开始在网络上主动分享拜祭相关的知识与文化。对她而言，这不只是让年轻世代理解传统信仰的入口，更是一种让甘文香被看见、替家族品牌累积知名度与实际销售的方式。
接手家族事业是一种挑战！
从小鲜少踏入工厂的‘公主’张文瑜，在海外待了多年后回国，便接手家族企业的运营。她坦言：“根本没有人服我。”刚开始时，员工们对她的指示多半置若罔闻，“他们在我面前会说：可以可以！但根本没有做。”面对资深老臣子，她也不敢轻易出手。当她提出增聘人手的要求时，还遭到父亲阻拦，让她感觉自己像被绑住手脚，想发挥却怎么也‘挥’不起来。
因为这件事，她与父亲争论了许多次。父亲担心增加人手会大幅提高企业成本，但她认为，没有新血加入，企业就永远难以突破。最终，父亲妥协，她也用数据证明了自己的决策是正确的。张文瑜自豪地说，自接手后，公司业绩大幅提升，她也开始建立自有品牌，而不再只是替其他品牌代工。“我希望让大家认识‘富贵香’这个品牌。”目前，富贵香旗下最畅销的产品是莲花香粒，还有雪茄甘文香、元宝香等新品陆续推出。未来，她希望带着富贵香冲出马来西亚，进军泰国、柬埔寨等国家。她进一步分享，当初爸爸其实是从卖香精起家。“有次他在销售香精给一家香烛制造商，建议他们可以把香精放在香烛里……”随后他看到这个发展前景，便和伙伴一起合作发展香味甘文香生意。
访问结束前，问她接手一个自己原本不想做的行业会辛苦吗？她想了想，虽然辛苦，但不后悔，也从未想过放弃。“只是我会去和大哥诉苦，问他：怎么一声不响就把这个烂摊子丢给我……”她笑着说。其实，做着做着，她也慢慢爱上了这个事业。“以前的我会觉得这个行业很冷门，但后来才发现，冷门正好有趣，会吸引别人的好奇，也能延伸出更多可能性。对我来说，这是一种成就感。”
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