【国庆特备: α世代】经济转型网络服务到位
人口统计学家Mark McCrindle，把2010年之后称作‘α世代’（Generation Alpha）。
2008年的金融危机，引起全球经济大动荡，我国再次面对低潮期，然而大马政府立即采取稳定经济的措施，推出一揽子刺激经济增长的计划，以期大马的经济能够逐步走上复苏的道路。
迈入2010年之后，大马政府就开始推介经济转型计划，朝向高附加值的制造业和服务业方向前进，包括金融服务、保健、教育、商业航空、旅游业等领域。不难发现，这时人与人的距离越来越靠近，凡事讲究越来越快捷的时代……
（1）Massimo 面包 /走入你我的生活
还记得在10年前，各大便利店或杂货店所售卖的面包品牌并不多，一眼望去，几乎都是同一个品牌。2011年，面包架上突然出现 ‘新面孔’，FFM有限公司旗下的全资子公司The Italian Baker公司推出了Massimo面包。
一个打着使用意大利热忱烘培高品质面包的品牌推出不久后，在民间口耳相传走入大家生活与时段而迅速蹿红。来势汹汹的Massimo为何能在短短几年内，于大马面包界里建立口碑与地位？只能说，品牌的用心，近来更在包装细节做出改革、确保消费者的食安范围。
或许很多人不知道，FFM有限公司其实就是大马糖王丹斯里郭鹤年集团旗下的其中一家专门生产各种面粉和谷物的子公司。Massimo之所以能够那么快在大马的面包界立足，除了其面包品质，郭老的光环也贡献不少。
（2）Carsome /走到线上的二手车买卖
提到买卖二手汽车，脑海里总是会自然出现‘麻烦’这两个字。以往在雪隆一代的人，或许星期天会开车到八打灵新镇（PJ New Town）一座堪称‘二手车跳蚤市场’的停车场，寻找买家、卖家。再不然，就是到传统车行进行估价、担心被敲诈、买卖程序复杂又繁琐。步入2010年，大马的电商发展开始冒起，慢慢地许多二手车商打造了二手汽车买卖平台，把交易转到线上，去掉繁琐的程序及沉重的租金。
在众多类似平台中，最令人刮目相看的莫过于在2015年，由郑继宗及 陈骏义创立的Carsome二手汽车买卖平台，主打C2B（消费者到企业）模式的Carsome，营运不久后就占上主市场。除了车主和二手车商之外，就连第二国产车、宝腾等大企业也使用他们的服务，风头一时无两。
虽然线上二手汽车交易在初期并不热烈，但凭着Carsome两名创办人的坚持与努力，最终为迎来了漂亮战绩，还成为了东南亚最大的综合汽车电商平台，近年更积极拓展业务至其他国家，包括印尼、泰国及新加坡。
（3）Touch ‘n Go e-wallet/付费买卖全靠一触即通
Touch ‘n Go 一触即通卡是在1997年面世，当时主要是用来缴付大道的过路费。随着大马逐步迈入电商蓬勃发展的时代，各大商家为了迎合这个趋势，开始研发各种网上支付的手机应用程序。联昌集团旗下的Touch ‘n Go 公司在2017年也顺应趋势，与阿里巴巴旗下的蚂蚁金服联营推出Touch ‘n Go 电子钱包。
当然，当初电子钱包的运用态度，大马人还算是非常保守。一场疫情来袭，更是将电子钱包推向另一高峰，而消费者自然是对人人皆知、属于企业老招牌的Touch ‘n Go 信任度较高。时至今天，餐馆、购物广场、各大商店都会看到许多消费者使用这个电子钱包服务以方便客户。眼见自家的电子钱包受落，Touch ‘n Go 公司再下一城，增加其服务范围至购买戏票、飞机票和缴付水电费账单等，广受大众的喜爱。
报导：慧琳
图：截自网络
■详尽内容：第718期《风采》
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