疑保姆疏忽致女婴脑出血案 痛心妈妈怒斥：女儿不是第一个受害者
“女儿只是送去给她（保姆）三天，却毁了她的一生！”。10月份，无论是社交媒体或是各大媒体都充斥着一则‘疑保姆疏忽照料导致女婴脑出血双眼失明’的新闻，受害者正是符婉玲甫出世3个月的小女儿陈瑞娜。经过4天3夜在加护病房抢救，虽然宝宝保住性命，却被诊断脑细胞坏死，导致左眼永久性失明，甚至未来也有可能无法自理。说到这里，妈妈按捺不住直斥：“我的女儿到底经历了什么？她（保姆）为什么可以对一个只有几个月的孩子下毒手？”
陈瑞娜是符婉玲的二胎，她和丈夫还育有一名4岁的儿子，一男一女，成功凑成一个好字，以为一家四口从此就能过上幸福美满的生活，但他们万万没想到竟然会遇上黑心保姆，送羊入虎口，让女儿陷入终身残缺的命运。
符婉玲和丈夫皆是越堤族，她是一名瓷砖销售员，丈夫则是一名室内设计师。“事情还没发生之前，我平日会住在新加坡，周末才会到新山，我的老公则是每天来回，因为需要照顾大儿子。”她透露，4岁儿子的日常是交由家人照顾，早上送去学校，傍晚由家人负责接送，然后再等老公放工下班接回家。“因为家人年龄越来越大，没有体力照顾刚出生的宝宝，所以女儿只能找保姆照顾。”
睡眠时间过长感不妥
女儿是在6月份出生，她产假3个月期间就为女儿找保姆。“我是在面子书上的保姆群找到这个黑心保姆，过后我也有去她的家看看环境，也有和她聊聊。”当时保姆称自己有10多年照顾宝宝的经验，她还有照顾一位2岁左右的女宝宝。“保姆说，宝宝是她亲戚的孩子，她帮忙照顾。”符婉玲当时不以为意，甚至觉得有宝宝可以和女儿作伴也很好。她直言，那次的探访非常满意，所以她很快就给了订金。直到产假结束后，她在9月份的第一天把女儿送到保姆家。“我每天都会讯息保姆查看女儿的状况，她一般的回复都是：‘很好、很ok’之类的。”
直到9月4日，也就是女儿在保姆家的第三天，她一如既往的讯息保姆询问女儿的情况。保姆回复，女儿半夜有闹，早上6点半喝了一轮奶，但没有喝完；接着10点睡觉，直到1点都还没起床。“6点半只喝一轮奶，然后女儿睡到下午1点，没有闹要喝奶，那时我就已经心感不妙。”但保姆就一直解释说因为下大雨的缘故，天气很凉爽，再加上昨天半夜女儿有闹，所以才会那么好睡，没有什么大不了的。“我老公同样觉得非常不对劲，因为我们自己顾了两个多月，我们懂女儿的习性的。”
老公立马打电话给保姆，请她叫女儿起床喝奶。保姆把女儿叫醒了，但女儿不仅不喝奶，还一直发出奇怪的声音。“闻言后，我们立马要与她视频通话，当时发现女儿已经眼神呆滞。”并请保姆即刻送女儿去看医生，夫妻俩也从新加坡搭巴士回来。女儿被送往诊所，当班医生见状，便要求保姆给父母打电话。“医生和我老公说，孩子已经noactive（不活跃），必须马上进医院。”令人发指的是，当时保姆还试图要把女儿带回来，幸好被医生阻止，此时他们在新山的家人也赶到了诊所，快速把宝宝送往医院。
女儿脑部出血致双眼失明
符婉玲形容，女儿送往医院急救室后，双眼已经斜一边，插针时也没有任何反应了。急忙被安排去照电脑扫描（CTScan）。报告出炉，宝宝的脑大量出血、缺氧，有70%的脑细胞已经开始损坏。经过4天3夜在加护病房的抢救，虽然女儿的性命成功挽回，但因为脑出血及缺氧，导致她的左眼将永久性失明，甚至未来也有可能无法行走等等。“我整个人崩塌了，我无法接受，为什么我健康的女儿会突然变这样？她到底经历了什么？”女儿最后被诊断为‘婴儿摇晃症候群’(Shaken baby syndrome)，因为在剧烈摇晃下，颈部力道无法支撑而造成颅内血管撕裂神经受损，可能会导致失明，严重的话甚至会瘫痪死亡。
被保姆反斥‘莫名其妙’
最让符婉玲生气的是，女儿出事之后，保姆丝毫没有内疚或忏悔之心，甚至还在女儿急救期间，传短信来收保姆费。“她还好意思来收保姆？她到底是什么心态啊？”她承认，自己当时根本没办法面对保姆，她要与医生了解女儿的状况，所以很多时候都是老公和保姆联系。不过，当老公告知她，女儿是因为被剧烈摇晃下而导致失明后，她竟然用‘莫名其妙’来回应。
“我和保姆是面子书朋友，在女儿留院期间，她还有闲情看直播购物！”虽然她有要求到医院探望女儿，但都被符婉玲拒绝了：“我不懂她来做么，我怕她又伤害我的女儿！”
事情是在9月份发生，但符婉玲直到10月份才在社媒上公开女儿保姆的恶行。她解释，因为那时女儿的报告还没出炉，不能报案，她担心如果把保姆的恶行公诸于世，保姆会畏罪潜逃，那她就无法帮女儿讨回一个公道。
多位受害者不愿挺身而出
令她感惊讶的是，自从女儿的事件被疯传之后，她收到同样把孩子交给这位保姆照顾的父母讯息。“原来我的女儿不是第一个受害者，原来这个黑心保姆已经伤害过很多宝宝。”她进一步提到，有不少父母表示，孩子给这位保姆照顾后，有的孩子嘴巴流血、屁股严重溃烂等等。“甚至有父母说，因为这位保姆，孩子的头脑变大…….”
这群父母却没有一个愿意去报警，或者把保姆的所作所为公诸于世。“因为律师有告诉我说，如果要成功把保姆控告入狱，最好能收集更多‘罪证’，所以当有父母私讯我时，我有请他们帮忙，何不一起联手举报保姆？”但大部分父母却拒绝，因为他们认为不要多事。“多事？这根本不是多不多事的问题，而是如果大家都不愿意站出来或者把保姆的恶行公开，就会有越来越多的孩子受伤害。”她更直言，如果当初这群人愿意站出来，那女儿或许就逃过这一劫，不是吗？虽然律师说，保姆罪名成立的机率很大，符婉玲说：“我不是要她赔偿，我是要她入狱，我要为我的女儿讨回公道！”
等奇迹盼女儿情况好转
即便女儿已经被医生断定未来的路一定不会好走，但符婉玲坚信奇迹一定会发生，女儿的情况一定会好转。“我不能倒下，因为我女儿需要我！”他们夫妻俩也因为女儿的情况，老公选择转换工作形式，申请‘在家办公’，而她则是每天来回新马一带。虽然辛苦，但为了给女儿更好的照顾，夫妻俩别无选择。访问当天已经是晚上9点半，当时符婉玲才从新加坡下班回到新山的家，原本是想把访问约在周末，但她说：“没关系，我可以的！我希望可以快点让大家知道这位保姆的恶行，据我所知，她现在还在等其他父母送孩子给她看顾，我不希望有下一个受害者！”
访问结束前，她更说：“或许是上天派我女儿来阻止这个保姆继续祸害人间吧。”只是，这代价似乎有点大。
报导：裴宣
图片：受访者
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