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【#ChooseToChallenge】品牌钦点女技师 赖润如在男人的世界中强大

【#ChooseToChallenge】品牌钦点女技师 赖润如在男人的世界中强大

走进车厂里,看见一个女人穿着T恤和拖鞋,手里拿着专用的工具,蹲着为爱车一族的汽车洗白白,然后进行打蜡、抛光或镀膜等服务,你的第一个感觉是什么呢?是惊讶还是佩服?

赖润如(Joyce Lua)

年龄:41

职业/身份:汽车美容咨询顾问

最特出成就:大马首位汽车美容女技师

一句鼓励女性的话:“我有很强的适应能力,我满怀希望,我有无限的可能,你也可以!”

无可否认,在汽车美容这个行业里,确实鲜少有女性的身影。大马首位汽车美容女技师赖润如说,在她刚开始投身这个行业时,会有很多人以异样的眼光来看她,甚至还说了一些难听的话,让她苦不堪言。

这个行业严重性别歧视

  “到今天为止,依然有很多人看到我洗车或者为汽车镀膜时,很好奇地望着我,我也经常会遇到很多男人问我,你是个女人,所以你是穿三点式泳衣洗车的对吗?以前的我听到有人这样问我会很生气,觉得不尊重我的工作,但现在的我不会在意有人这样问我,我反而会跟这样问我的人说,我穿三点式泳衣洗车的话,不然你也穿泳裤咯!”

谈吐斯文的赖润如就是这样以幽默来化解尴尬,她透露,除了被人以异样的眼光来看她之外,也有很多人质疑她的能力,认为女技师的技术不如男技师来得好。

赖润如是大马首位汽车美容女技师,这条路靠她坚强挺过来。

 “顾客经常不会让我驾他们的车,因为怕我这个女人不小心撞到或割花他的汽车,怕我没能力驾他的车,还会怕我洗车洗到不干净,甚至是怕我连打蜡和抛光都做不好,他们会选择车厂里的男技师为他们洗车和进行其他保养的服务,而且只是会把他们的车匙交给男技师。”

在男人的异样眼光中成长,她冷静面对所有置疑。

入行已有13年的赖润如早已对这种情况见怪不怪,遇到这样的顾客时,她不会作出诸多解释,只会用自己的实力去证明自己的技术有多好。

“无可否认,在我这个行业确实有性别歧视的现象存在,有些男业者以为自己很本事,在我为汽车抛光的时候,他站在旁边看,然后想捉我的痛脚,看看我哪里出错,或者特地说我的抛光步骤全部不对,有些业者则会挑战我,会在其他人面前给我特别困难的问题,要看看我如何去解决一些关于汽车的问题,我的做法永远都是以实力来证明一切。”

刚入行一边洗车一边哭

 赖润如在进军汽车美容行业之前,是一名活动策划师,她是在一次偶然的机会下,接受一名友人的邀约,共同设立汽车美容公司。转换跑道的她,原以为设立这家公司当老板之后,是坐在冷气房里负责收钱的,没想到一切必须从零学起,包括学习所有保养汽车的技术。

刚开始入行时,赖润如没想到自己还得动手洗车。

“一开始要自己下手去洗车,就算你有做美甲也要下手去做,做到指甲肮脏会有黑边,还试过一边洗车一边哭,觉得为什么自己会来洗车,刚开始会觉得尴尬,因为没有自信,觉得自己是受过高深教育的人,而且之前每天是穿女性办公服和高跟鞋去见人,进入这一行之后只是穿T恤和拖鞋蹲在车厂里,当然自信心会下跌,但我不停跟自己说,我不是清洁工人,我是很专业的汽车美容业者,我会将你的车从star变成superstar,自然就不会理这些异样的眼光,正确的心态真的很重要。”

赖润如指出,很多人以为汽车美容只是提供洗车和美容车身的服务而已,其实不然,汽车美容包含着很多项目,比如车身美容、内饰美容和漆面美容,这都是需要去上课,才能练得一身好技术。

汽车美容有很多技术,她一直进修才练得一身好本领。

“汽车美容的生意不是说想要做就可以做的,是需要去上课学习的,即便是洗车也要去拜师学艺,不是随便拿个海绵和肥皂来刷就可以了,就好比你洗完脸之后,几时要用收缩水、磨砂膏、面膜和面霜,这些都是有讲究的,洗车和保养汽车也是一样,我们要明白整辆车的问题在哪里,从里到外,很深入和仔细地去进行保养的工作。”

提供教学分享知识

 提起创业初期的辛酸史时,赖润如说:“我之前创业的时候很辛苦,因为没有创业的经验,甚至曾经因周转不来而发不到薪水给员工,穷到吃饭的钱都不够,但是我并没有放弃,一直想办法去挽救这盘生意,最终还是成功了。”

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创业路上的辛酸,她一一捱过去。

就因为赖润如挨过苦,知道经营汽车美容生意的这条路不容易走,所以现在的她也提供汽车美容的教学课程,指导国内外的汽车美容业者如何更上一层楼。

从什么都不会,到现在开班传授自己的知识,她无私分享。

“我提供教学主要是因为我不想汽车美容业者再走我之前走过的艰辛道路,加上当我去教的时候,我自己也会有进步,我真的很喜欢这份工作,很多人的想法是我会做生意但我不会去教你,如果我教你的话,那你不就抢完我的生意了吗?但我不会这样想,我可以传授全部我的知识,但你未必会,因为这一行是靠手艺的,你每一天服务的每一辆汽车的情况都不一样,那就要看你是如何去为这些汽车修复到漂漂亮亮。”

赖润如过去所付出的努力,确实为她带来不少的收获,除了在本地有好口碑,她还被钦点为多家豪华汽车品牌的汽车,例如劳斯莱斯进行汽车美容的服务。

目前她已被许多品牌汽车钦点为专业保养师。

专访:杨慧琳

照片:受访者提供

 ■详尽内容:第713期《风采》

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