小镇银行静悄悄撤走 10年关5000间分行 居民驾车8公里办业务
法国十年关闭近5000间分行，巴黎银行等巨头计划再关数百分行，却切断了小镇重要的社交纽带，有居民被迫驱车8公里办理业务。
据外媒报道，法国诺曼第风格的小镇埃科斯（Ecos）一家开了七十多年的银行突然关店，门口贴着一张白纸“A bientot dans votre nouvelle agence”（期待在您的新网点再见）。上面没写具体日期，也没说新网点在哪。76 岁的阿兰（Alain）几乎每天都会去银行一趟，但现在银行关门了，只能开车去8公里外的另一个镇上办业务。
法国各地的银行网点都在关门
埃科斯只是冰山一角，法国各地的银行网点都在关门。法国巴黎银行（BNP Paribas）计划到2030年关掉近600家网点，占现有总数的三分之一；CCF则表示在2026年前关72家，裁掉三分之一的员工。法国兴业银行（Societe Generale）早在2020年就宣布关近600家，借机与另一家银行合并。
客户来网点的次数越来越少
法国央行的数据显示，到2024年底，全国还有33,024家银行网点，比十年前少了近5,000家。
银行的说法很一致：客户来网点的次数越来越少。
一份法国银行联合会和IFOP的调查显示：2020年，还有41%的客户每季度至少去一次网点；到了2024年，这个比例已经降到了36%。在欧洲，三分之一的银行网点都在法国。比如德国，全国的实体银行数量已经跌破20,000家。
银行还有人情味
银行认为，关掉人少的小网点，把资源集中到大一点的支行，能节省人力，也能让每个网点配齐五人以上的团队，提升效率。
但对一些客户来说，小镇的银行不只是办业务的地方，还承担着社区联系的角色。柜员熟悉客户的家庭情况、店铺经营状况，有时候甚至能帮忙给出生活建议。SNB CFE-CGC银行业工会主席Frederic Guyonnet表示，“你可以减少去网点的频率，但总有一些事必须面对面办，比如离婚、买房、处理遗产。这些事不是电话或视频能解决的。”
新闻来源：互联网
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