超人妈咪·物流女王杨玉娟:在适当的时候 放软姿态

来自柔佛古来,年仅30岁,被称为‘物流女王’的Nikko杨玉娟,是当地名副期实的女强人。20岁时与哥哥杨亿龙合力开创代运公司,后改名为马来西亚龙翼国际货运有限公司(MYPOZ)。2010年在士姑来八星广场设立了3人服务柜台,更成为国内首家在中国设立仓库的集运商,平均每两年就搬到面积更大的仓库;2019年开始更全面启动全自动化流程,从收货、运货、通关到货物送交顾客,架构了一条完整的流水线。她并没有因此而放停脚步,今年更成立自己的快递公司,目前还怀着第四胎呢!这样一位超级女强人,到底又是如何兼顾家庭呢?

人家升学的时候 她已开启创业人生
在柔佛州古来,应该没有人不知道杨家,特别是杨玉娟这个女儿。她坦言自己不是个爱念书的人,16岁就出来半工读,虽然每天只在家俬店工作半天,就轻取Top Sales的名堂。这份工作让她明白自己的强项,毕业后就决定放弃学业,拿着家里给的一笔钱把一家钱币兑换公司顶下来,开创自己的第一份事业。

从钱币兑换商到经营代运跟着开拓快递
她花了2年时间,把钱币兑换公司生意做起后,决定把执照租给人经营。而她则帮助哥哥杨亿龙打造代运公司——马来西亚龙翼国际货运有限公司。事业步入高峰的她,并没有停下来,后来的她又顶下一家快递公司,主要是希望能进一步了解快递公司的运作方式。
“我不明白为何中国的快递公司效率可以那么快,而本地不能,所以决定亲自入行深入了解。”她才发现本地快递公司的科技技术相当落后 “外国的快递公司都已经全面电脑化,但年长者都不肯相信及不会使用电脑科技,所以光是文书工作就让员工忙不过来。”另一个让她感觉不公平的就是利益分层问题,导致年轻人又不肯踏入这个行业,使得整个作业流程变得既复杂又缓慢。“中国的快递公司都会以发派得多,就会有更多的分红,这会增加快递员的效率,进而提升本地快递的速度。”
30岁的杨玉娟,不论是聊工作抑或是人生经验及道理,她的想法、历练似乎更不是这个年纪该有的成熟,她笑着说:“我身边的朋友都是一些4、50岁的长辈,从她们的经验中我可以得到很多人生启示。这些经验不管是对我的工作或生活都有很大的帮助,当然取长补短,再加上一些现代年轻人的思维及科技帮助,都是我成功的秘诀。”

爸爸警告她:不要玩弄人家的儿子
24岁那年,她突然向家人宣布:我要结婚了!
当家人知道她与那男生只认识了一个月,杨爸爸马上警告她:不要玩弄人家的儿子。原来,曾拍过几次拖的杨玉娟,那个时候觉得拍拖是一件很浪费时间、金钱和心力的事,所以当这名初识的男生追求她时,她说:“我不会再花时间拍拖,要就马上结婚吧!”没想到,该名男生竟然答应,两人便决定一个月后结婚。
当婚事已定,才知道原来两人都是来自同一个小镇,而且是认识的世家。“结果我们才知道,原来小时候在许多场合都曾经擦肩而过。”真没想到,这种戏剧化的情节也是会发生在现实里;而他们的婚礼,也如杨玉娟期望中轰轰动动举行。 “我就是这样的一个人,一就是不做,要做就要做最好及最特别的那个。”

有底气其实也温柔的女子
此外,杨玉娟在展开婚姻前,彼此做了一项协议。“如果婚后你不疼我或做错事,那我们可以选择离婚。离婚后,孩子和钱都会归我;另外,结婚后我要有单身时的自由,就是我会负责自己的事物,你的衣服、家务都得自己负责。”她解释:“女人一定要有自己的事业,这样才有底气与男人说条件。不要一结婚,就什么都尊从老公的话,没有了自己。”
婚后,俩人才正式拍拖及深入了解彼此,却让杨玉娟发现老公原来是个‘卡奴’。 “当时我真的有些后悔,但后来仔细想想才发现,婚姻的约束让我没有办法逃避这个问题(如果只是拍拖就可以选择分手),唯有想办法去帮他一起度过及解决。 ”
她要他把车子卖了还卡债,并回到家公的白钢公司学手艺,同时利用1、2年的时间,协助他创立自己的事业。 “现在老公是一家拥有约30名员工的公司领导人,生意已经上了轨道,所以可以花更多的时间在家庭上。”她说道:“老公与生意一样,在不同的人手中都有可能得到不同的结果。你没有办法把烂泥扶起来,只是因为你没有魅力让腐朽化为神奇。”

Nikko表示,只有把自己做得更好,男人才会努力地把自己也做得更好。

适当的时候 放软姿态
干练短发,笑声爽朗的杨玉娟,有一个6岁的女儿、5岁儿子和9个月大的儿子,目前身怀六甲的她表示,在结束了两个会面后,就要搭飞机回去柔佛。“前三胎都是剖腹产,所以这次的胎盘有些低。医生已经劝我不要经常走动,应该多休息安胎,但像我这么好动的人,又怎么可能坐到生呢?”
谈到了家庭,典型女强人的她,其实还是多了一丝温柔光彩。她认为男人只能疼不能宠,只有把自己做得更好,男人才会努力地把自己也做得更好。“我会不断地地赞美老公,像是让他知道他喂奶喂得很好、替孩子冲凉冲得很棒、甚至赞美他做的一些决定,只有赞美才能鼓励他不断地去做。”杨玉娟也表示,女性兼具软硬的性格,可以适时展现自己的不完美去突出他人的成就,而最终的得益者也会是自己。

她笑说:“我在做家务或是照顾孩子时都会刻意粗手粗脚,为的就是展现老公的完美。不过我真的不擅长照顾孩子,而且我的重心本来就是事业,所以不如把对的人放在对的岗位上,才能发挥到最极限的功效。”打个比方,自己不善家务事,所以她请了女佣来处理这个部分,长辈不到不会有所微言,甚至认为媳妇是有本事的人,同时也尽力为家庭付出的人。她坦言,自己很幸运,嫁给丈夫后就受到家公家婆的疼爱、更不需要她处理家务事。但她也明白不应该因为他人的疼爱就可以觉得这是理所当然的事,自己的责任还是得自己负责。

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对于家庭孩子 彻底放下工作的陪伴
事业成功的她,是公司领导人,是女儿,是妹妹,是人妻,是媳妇,同时还得面对三个孩子,肚子里还挺着一个宝贝。一天只有24小时,她怎么分配时间给小朋友?拥有多重身份的杨玉娟,每逢周六日都会彻底放下工作陪孩子到户外去进行亲子活动。她表示自己是一个懂得取长补短的人,希望孩子能传递西方教育的从小独立,但也必须拥有东方礼义廉耻的核心价值观。
或许是这样,也或许是身教,她的小孩也特别独立。在幼儿园的大女儿及大儿子都不会惯性把姐姐弟弟挂在嘴边,甚至有什么事也不会找对方帮忙,反而会寻求老师的协助及意见。“我不知道这样的方式对或不对,但至少他们明白有事情是应该寻求更专业的意见,因为同辈人的想法未必能正确的帮到你。”


这就是杨玉娟对于家庭、事业和孩子的独特想法。在丈夫面对要懂得称赞他的优点,不要数落他,应该以行动告诉他如何变得更好。面对家婆及家公时,要学会先认同长辈的观点,再慢慢地告诉他你的难处,因为他们也是讲道理的人。在事业上,要懂得感恩下属的付出,做到你我他都受益,才能挽留人材的心。
除了天生精明,相信是杨玉娟的沟通技巧,更是让她成功窜走于不同的角色轨道上,活得漂亮精彩!

虽然事业很忙,可是杨玉娟在哺乳者方面完全不松懈。

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