游日本生病不要慌 急救时刻拨打119
大S”（徐熙媛）春节期间前往日本旅游，却因感染流感病毒，并发肺炎猝逝，享年48岁。
台湾女星“大S”徐熙媛赴日本旅游罹流感引发肺炎不治，震惊中港台。民众赴日旅游万一破病必须就诊，语言不通该如何是好？日本国家旅游局官网特辟医疗指南专页，概分搜寻院所、就诊、旅游险、紧急连络电话4大重点协助外国游客，网站还有繁体中文版可选用，表达症状也有简易图文辅助沟通，更附有“手指会话卡”帮大家和医生沟通。
日本去年秋天以来流感患者人数累计已破952万人，创1999年以来新高，有民众描述“街上处处咳嗽声”，原以A型流感为多，医生研判接下来B型流感患者恐增。日本国家旅游局（JNTO）为服务外国旅客，已设置医疗就诊指南网页，专页有日文、中文、韩文、英文4种版本，游客遭遇意外或生病需要寻求医疗服务时可参考，有些资料提供PDF档下载。日本全国42个都道府县医疗机构均可进阶搜寻，就诊前宜先连系。
在“医疗机构的就诊指南”页面，旅游局将医疗情况分3个级别：急救、需要医生治疗及无需医生治疗。
紧急情况可致电“119”召救护车 宜出示翻译卡
在旅客需要急救的情况下，旅游局指旅客可以拨打当地热线“119”召救护车，又提醒不谙日语的旅客，应向身边的日本人出示“救急车を呼んでください（请帮忙叫救护车）”字句，请他们帮忙叫救护车。
指南亦有讲解在医院内从挂号到付款的流程，以中日对译、图文并茂形式，讲解如何填写病历，更提供会话卡，详细列明各种症状，如常见的头痛、发烧、腹痛、腹泻等，让旅客可以此与当地医生沟通，用手指便可表达自己的症状及严重程度。
官网助搜寻医疗机构 按语言、专科分类
如旅客可自行寻找医生，则可利用“医疗机构搜寻”页面，按地区、语言、诊疗科目等，搜寻可提供相关诊断的医疗机构地址、电话号码、网站、受理时间等资料。比如发烧、喉咙痛、咳嗽、流鼻水等流感常见症状，在日本当地会归类为内科，记者尝试以内科、汉语、东京首都圈三个搜索条件搜寻，便找到62间医疗机构。
至于“无需医生治疗”的情况，旅游局建议游客可以到就近的药局、药妆店，购买合适药品，又提供药物搜寻器，可按症状、部位搜寻药品，又提供药品的成分介绍、服用剂量及时间等资讯。
旅游达人：求诊宜自备翻译机 现金支付
旅游达人项明生曾因感染新冠肺炎，在日本的诊所求医。他指，如市民到当地诊所求医，可自备翻译机，确保可以清楚向医生说明症状，又提醒市民当地诊所大多只接受现金付款。他又提到，当地大部分热线都只有日文服务，市民若不幸需要叫救护车，应先找酒店职员等求助。
项明生又指，日本医疗机构的诊金并不便宜，例如他感染新冠肺炎，诊金便要一万日圆，提醒市民出发前，应先购买医疗、旅游保险。
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