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保险天后李佳蓉:我身上没有抱怨的DNA

保险天后李佳蓉:我身上没有抱怨的DNA

在台湾保险业,李佳蓉是首屈一指的‘保险天后’。台湾的保险业务员有几十万人,何以有人终其一生仅是基层保险员,她却能一路成为业界的领袖级人物?

“关键在于,我从没给自己留后路。”李佳蓉认为,关键不在于商业的销售技巧,而是一种心理态度。

“我看过很多女性心里都有替自己退路:工作不顺利的话,大不了就嫁人、回家带小孩,但谁说先生就一定是可依靠的退路?”

她认为女人一定要有独立的思考与财务能力,而这种能力的培养,建立在没为自己留退路时,你会不得不竭尽所能去解决问题,“遇到问题时,抱怨完全无济于事,还会阻碍你找方法。”

她人生中第一个经济震撼,是婚后家里欠债2,000万。30多年前,这是一笔天价的数字。她放弃原本的国际贸易事业,带着2个孩子从高雄北漂到台北,从零开始踏入保险业,更到处和亲友借钱帮忙还债。

她说,当时抱持的信念就是:这段婚姻我既然还要,就想办法解决问题。

“我身上没有抱怨的DNA,因为我从小就是看着任劳任怨的妈妈长大。”李佳蓉说。

原来,李佳蓉的母亲是聋哑人士,为了赚足5个孩子的学费,不只在聋哑学校当老师,还得经常熬夜裁缝衣服,“可以想见她的生活有很多不方便,可是我从没看过她的表情有一丁点不满。”

如果遇到挫折就玻璃心,对于痛苦的忍受度就会降低。“人的一生不可能永远顺遂,既然没办法改变遭遇的事情,那就改变心态吧!”

李佳蓉有2个儿子,在保险业同样知名,“他们手上的所有客户,都是他们自己跑出来的,我没有提供任何一点帮助。不要剥夺孩子白手起家的乐趣与成就感。”

她从孩子很小时,就划清与孩子间的财务界线,作为金钱教育。“一定要教育小孩,你的钱是你的,我的钱是我的。”

2个儿子满18岁后,她更直接中断零用钱,等于在男生最爱面子的年纪,想和朋友聚会、交女朋友等社交花费,都得自己赚,藉此要求他们学会自力更生,不能凡事依赖父母。

不过,她也强调,要求孩子独立并不是一味地狠心,否则就只是单方面把孩子往外推。“他们从小到大的重要活动,举凡运动会、母姊会、生日等,不管再忙,我都不曾缺席过。”她认为,用实际行动让孩子感受到父母的在意与疼惜,孩子便会为了维系关系,努力达成父母订定的标准。

如今,2个儿子都已成家立业,每周一次的家庭日,是忙碌的李佳蓉与家人维系感情的方式。“很多50后觉得和孩子不亲,就是因为不常互动。”

此外,家庭日也能替熟龄夫妻的关系加温。她分享,自己和先生的个性、饮食习惯、兴趣几乎都不同,与其勉强彼此培养共同兴趣,不如各自好好生活,“他每周六晚上都会和一群酒友喝酒,我则是去享受按摩,互相体谅、互不干涉,等到家庭日再好好交流。”每周间夫妻俩还可以一起讨论家庭日的安排,不怕无话可说,更不用盲目地找话题硬聊。

独处旅游,则是她平日给自己放松的仪式。很多人旅行喜欢去不同的地方,李佳蓉却喜欢去重复的同一个地方。光是日本名古屋,就去了将近50次,“我住哪、吃什么、往何处走,通通都是固定的,完全不用动脑筋,反而能好好地放空。”

她表示,旅行时前往一个陌生的新地方,累积前所未有的体验,是属于发现‘新的事物’;但她重复去同一个地方,则属于发现‘真的事物’,去一个地方挖掘愈深,愈能了解什么是真的,也透过这样重复往内看的过程,更深入了解自己是怎样的人。

从事保险业,看过很多生命无常的例子,但那始终是别人的故事。直到她自己45岁那年,才发现自己竟然得了子宫颈癌,“人就是这样,没有发生在自己身上时,都不会觉得自己这么倒楣。”

确诊罹癌后,因为甲状腺亢进,无法立刻开刀,必须先休养半年。这半年,她谁也没告知自己得癌症的消息,包括家人。

“我当时没想那么多,就只是想好好保留能量,不想要每个得知的人都来安慰我,我还要花时间应付,太累了吧!”她说。

幸运的是,癌症痊癒了,曾经如此靠近死亡的她,在术后康复更懂得珍惜时光。她体会如要真正‘死而无憾’,就要把记挂在心上的事处理掉。她用了一个很贴切的词:‘结案’。

“人生就和许多事一样,要有结案的感觉,如果哪天死亡突然临到,心中才无罣碍,平日也能无负担地度日。”

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几年前,李佳蓉有了一个众人都觉得有点疯狂的新愿望:70岁穿比基尼。

原来,她希望自己可以持续工作,等到80岁时,可以获得保险业终身成就奖,“届时一定要以漂亮的仪态,带着团队一起上台领奖!”为了这个梦想画面,她势必得设定一个中程目标,确保自己够健康,身材也保养得宜,届时才能向大家示范,一个投入保险业40 年的人,可以如此英姿焕发。

为了这个目标,她打破了60多年来不运动的习惯,开始逼自己去健身房,还报名了芭蕾课,从零开始学习。

她提及,许多人建立目标后,难以实现往往是因为有了藉口:‘时间不够,以后再说吧!’或者‘好难喔,我不想做了!’为了避免自己半途而废,她采取‘先放话再说’的策略,当她把话说出口了,就会有很多人监督她完成,形成让她没机会反悔的‘外控系统’。

例如,“芭蕾第一堂课我就差点打退堂鼓了,毕竟我是班上年纪最大的,又完全没有经验,很多姿势都跟不上,当下就觉得为什么要折磨自己?“但她转念一想,她都到处跟别人说自己要练芭蕾了,只好继续学。想法转弯后,倒也发掘了学芭蕾的乐趣,透过外部的适当压力,让自己成为一个更好的人。

李佳蓉曾经出书《现在开始美好》。这里说的‘现在’,指的正是50岁后。她以自己的故事,说明这个信念:“人生真的50才开始! 年轻时是被时间推着走,现在才有了真正的选择权,发光发热。”

常有人问她,为何人生下半场还生气勃勃、充满惊喜?她会声如洪钟的回答:“因我仍然有事可做、有人可爱、有梦可追!”

资料来源/网络

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