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【新常态之堀起】全球进入新世界

【新常态之堀起】全球进入新世界

新冠疫情在全球蔓延之后,大部份国家都实施了行动管制令和居家隔离令,让这个世界突然停顿下来。目前行管令在逐步开放,但每天的确诊病例还是人们最关心的数字。

而被按了暂停键的地球,当恢复转动时,是不是一切都回到原状呢?我们终究会度过新冠疫情的考验,但之后的生活与商业样貌,将变成不同于过往的‘新’模样。

‘New Normal’(新常态)是目前除了‘新冠病毒’以外,最火热的字眼。

最近这段日子,欧美媒体如CNN电视台、富比士杂志、卫报,以及哈佛商业评论,都在重复用一个名词‘New Normal’(新常态),来形容新冠肺炎疫情过后的世界。

新常态原本是经济和商业领域的用词,过去常用来形容2007~2008年金融海啸,以及2008~2012年全球经济大衰退之后的日子。原本的日常生活,受到金融衰退而不正常,就算冲击过了,生活回归正轨,但已不再是跟以前同样的生活,而是新的‘正常生活’。

之前是因为全球性的经济冲击,但这次,则是新冠肺炎全球疫情带来的影响。专家已经开始预测全球疫情过后,日子回不去了。生活总是会往前走,关键是会如何改变?

大马国家安全理事会(MKN)分享6种实践及适应生活新常态的方式。

世界卫生组织(WHO)欧洲区总监Hans Kluge的观察,点出了最核心的改变。他在4月16日于WHO欧洲官网上说,疫情仍有许多复杂性和不确定性,需要毅力和耐心,没有回归日常的捷径。所以,任何迈向新常态的作法,都必须尊循公共健康原则,再搭配经济面以及社会面考量。

维持公共健康原则是新常态的最高指标。

公共健康原则,将成为每一个人日常生活的新指南,你不能只为自己,还得为他人而活。因为大规模传染病真正的代价,不只是确诊者的治疗成本,而是人人都得为染病的风险付出代价。两名学生确诊,全校停课两周。英国宣布全境封锁3周时,确诊人数约6千6百多人,但影响了6千多万人非必要不能出门。对产业的冲击更大,除了民生用品,其他百业全面萧条。

在有效疫苗问世之前,许多国家只能要求人们戴口罩和保持社交距离,来对抗疫情扩散,但是,一旦爆发社区感染后,人传人风险值大增,就只能採取封城锁国策略。

居家上班会是办公新常态,也是员工比较安心的方式。

远端工作能力、大规模居家办公机制、视讯会议工具、网路协作平台、甚至数位销售通路,都成了每一家企业现在必备的能力。

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网路趋势女王Mary Meeker发布了一份疫情冲击的分析报告。在报告中指出,科学家、工程师和领域专家成为主角,尤其是创新的科技公司。居家办公成为新常态,让工作和生活要重新拿捏平衡,企业数位转型也会加速。

企业只有加速数位转型,才能把危机化为转机。

她观察,这波疫情将会促成企业大量将线下活动搬到线上,业务功能要能上网,得用更少接触的管道来派送产品给顾客,更有效数位化的生意才能继续,还要有更广的社交媒体存在感等。

我们正在迈向新世界,我们熟悉的世界,将变成不同于过往的新模样,我们终究会度过疫情,但生活将不再一样了。

明天待续:生活起居的新常态,已经 来到你的面前了。

资料来源:网络综合报导

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