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视讯会议比面对面开会更累人

视讯会议比面对面开会更累人

自从行动管制令(MCO)实行后,许多上班族开始了居家办公模式,以视讯方式衔接公事已经成了日常。视讯会议这件事听起来简单,好像只要坐在家中对着电脑荧幕说话就好,但大多数人实际试过后才发现,其实意外的很累人,其中原因为何呢?

·多人同时盯着看,无形中产生表演压力

在进行视讯通话时,我们会意识到自己正在被大家看着,就好像站在舞台上一样,因此需要‘表演’,进而产生社交压力,让人感觉到紧张。

同时,荧幕上也会出现自己的脸,我们很难不去注意到那一个框框,因此会很有意识地想要调整自己的姿态或行为。

·视讯会议更需要专心,一安静就让人紧张

欧洲工商管理学院(Insead)助理教授佩特葛莱里(Gianpiero Petriglieri)指出,视讯会议比面对面开会更需要集中力,因为无法看见彼此,我们会更努力地观察对方的“非语言指示”(non-verbal cues),例如脸部表情、声音调性或是肢体语言,因此消耗更多精力。“在对话的时候,虽然心理上是跟对方在一起,但身体上却不是,这样的距离感会让大脑产生冲突,进而会感觉更加疲惫,很难像平常一样自然地对话。”

在普通的对话中,沉默是很自然的事情,可以作为对话的喘息空间,但是在视讯对话中,沉默往往让人产生“是不是设备出问题”的焦虑感,会让人感到很不自在。

·不断提醒你负面消息,更努力想保住饭碗

除了这些特性之外,‘视讯会议’这个行为本身就不断提醒着我们正面临的负面状况,病毒肆虐、城市封锁和必须保持社交距离等等,每当你看到同事的脸出现在荧幕上时,都会想到‘此刻我们应该一起在办公室工作的’,这样的想法又让人更加灰心与疲惫,不管是外向或内向的人都一样。

这波疫情对经济的冲击非常大,也会让在家工作的人产生许多负面想法以及焦虑感。许多人认为‘我必须表现得更加出色’,以保住自己的饭碗,因此会加倍的努力,让在家工作或视讯会议比平常更累人。

如何减少视讯会议带来的疲惫感?

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方法1 限制通话时间,并让参与者自行决定是否要打开摄影机的镜头,有时候不需要全程看到影像也没关系。

如果面对镜头会让你难以专心的话,可以试试看把镜头放到侧边,让自己不那么紧张或疲惫,很适合在群组通话时尝试看看。

方法2 在开会过程中,准备要谈公事之前,可以花点时间关心彼此的生活,让大家能产生一种重新连结在一起的感觉,也能减少心理上的疲惫和紧张感。

方法3 在会议与会议之间,记得安排休息的时间,可以做些伸展、运动或是吃顿饭,安排过渡期以及界线在这段期间内是很重要的,记得在工作时间与私人生活中做转换。

文/综合报道

图/摘自网络

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