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【职场】管理者和下属人际关系

【职场】管理者和下属人际关系

管理者和下属人际关系,职场中,不管是同事与同事之间的相处,还是领导与下属直接的相处,都需要遵循一定的原则,这样才能够相处更好,那你知道管理者和下属人际关系该如何相处吗

你怎样对人是一面镜子

每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。

如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。

让下属了解事情的全局

安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他“你现在该做什么”。有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者”,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图,不敢越雷池一步,工作中遇到的任何问题,不敢诸多发问也不敢向你汇报,他不知道如何处理是正确的,就这样工作原本是能够顺利完成,结果卡住了,成为形成心理负担!

让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。

分清职责才命令处事

在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如“这件工作要求什么时候完成“,“完成的标准是什么“等等,都要讲清楚。

命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。

诚实加分和值得尊敬

要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属。

与下属相处的7大原则

1.态度和蔼:上司对待每一位下属都应该和蔼,这样就会得到别人同样的’反馈。上级要切记:你的上司权威不是建立在你的蛮横态度上,而是建立在你对下属的友好与尊重上的。

2.尊重下属:人的心理的基本要求之一就是希望得到别人的尊重。下属都是有思想、有感情的人,所以上司应充分考虑下属的人格、生活习惯、兴趣爱好和生活方式等,才能真正地了解他们,获得他们的尊重与工作上最大程度的配合。

3.关心下属:上司要帮助和关心下属员工,关心他们的工作与生活。就是在给下属员工分配任务时,应该设身处地为下属员工着想,避免让他们在不适宜自己的岗位上工作,或者给他们出难题。

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4.认可下属:每一个人都渴望自己的成绩得到别人的认可,上司只有懂得认可下属员工,才能让其发挥积极性和主动性,从而创造更大的业绩。

5.信任下属:上司应该信任下属,这是对下属员工最大的鼓励和支持。上司一定要宽以待人,容忍下属员工的过错,信任他们并给他们改过的机会。上司要善于发现下属员工的长处,委以重任,让其更好地行使职责,发挥其特长。

6.有效沟通:人与人之间打交道,总会遇到磕磕绊绊的不愉快,这个时候我们要大度,原谅下属,不要让矛盾激化,用巧妙的方式来化解两人之间的矛盾。毕竟管理者是为了整体的工作,而下属可能有自己的独特见解,所以我们要有效沟通,了解下属的具体想法,通过道理来让下属明白事情的本质。

7.恩威并施:打人一棍子,就要给个枣吃,恩威并施才能显示出一个领导应该具有的品质。只有恩就会显得太软弱,太强硬就会让下属远之,所以我们要经常和员工一起贪心,显得你随和。

人际关系是一门学问,因为即使出生在同一个家庭都会出现纠纷,更何况只是主管和同事关系?一起相处有时候看似存在利益,其实更多应该带有责任感,只有将团队成员的事情,看成自我成长的事情,这样才会有更多的可能性,也才能够让团队变得更加优秀。

整理:CW

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