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【职场】掌握年轻职员5个F特质 更有效‘管理’

【职场】掌握年轻职员5个F特质 更有效‘管理’

摘要

1.别用旧观念,管理新世代:这个世代的年轻人已经无法‘被搞定’,只能‘被了解’。

2.年轻世代的五个F特质:分别是:重感觉(Feel)、看未来(Future)、爱自由(Free)、求速度(Fast)、讲公平(Fair)。

3.掌握这5个特质,首先不会因不了解而置气;其次是先了解,后续能学习用影响力取代权,更能有效‘管理’。

别用旧观念,管理新世代

许多对于新世代出现‘带领障碍’的企业,都希望我能传授一些只要上完课「就可以立即搞定年轻人」的手法,让他们变得‘乖巧听话’、‘高度配合’,其实可能想太多。我很想告诉公司的主管们,这个世代的年轻人已经无法‘被搞定‘,只能‘被了解’。

很多主管忽视,这些年轻人都来自于被高度呵护的家庭,先看看你我周遭的家庭,大部分的家庭是子女被搞定?还是父母被搞定?千万不要觉得这是两件事,其实是‘由小观大’,这群在家「能够搞定父母的子女们,进入学校也受到老师的高度尊重,开始踏入职场之后,究竟会‘乖乖配合听话’还是‘习惯我行我素’?

许多晚上已经习惯放下身段‘配合子女’的父母,白天变回主管之后,仍然维持高度身段,坚持‘职场礼节’,认为年轻世代应该‘尊重主管辈份’、‘感恩主管栽培’,却没有想到白天的部属所有的价值行为,都和晚上小孩的想法没有两样,骨子裡究竟出现了哪些变化?

年轻世代的五个F特质

以下是我花了超过5年的观察,将年轻人的行为特徵,归纳成的5个新世代的特质,刚好是5个F开头的英文字,分别是:重感觉(Feel)、看未来(Future)、爱自由(Free)、求速度(Fast)、讲公平(Fair)

第1个F是「Feel(重感觉)」

年轻人希望做自己,做任何事情都要有感觉,没有感觉的事不用浪费太多时间。他们认为工作是应该的,但是要知道工作的意义在哪裡,不然就会觉得自己是被压榨,必须争取自己的权利才不会碰到‘惯老板’。

工作不该只是唯一,自己又不是为钱签下无止境的卖身契,下了班还有更多好玩有趣的事情呢!

第2个F是Future(看未来)

和老一辈的我们相比,年轻人更认为应该有‘自己希望的未来’,他们从小被培养公民意识,积极的参与社会议题。被给予很多个人自己的时间和专属的地位,习惯接受大家的肯定,因此认为自己与众不同,能够做些跟别人不一样的事情。

为了追求自己的未来,这一辈的流动率相对偏高,很少愿意坚守在同一个职位,或是忠实的待在同一间公司,他们会优先以满足自己希望能得到的为前提,他们不是没有忠诚度,只是「更忠于自己」。

第3个F是Free(爱自由)

老一辈因为曾经遭遇的辛苦,普遍希望小孩能够‘生长在没有压力和快乐的环境。’新世代从小习惯了有自己的空间,可以无拘无束做自己的事,待在没有压力的自由自在环境久了,造就了年轻人不愿意受到干涉的习性,自己希望掌握事情的进度,不喜欢被催促,如果无法顺利完成,很容易检讨外在环境的不能配合,比较少优先思考是否属于自己的问题。

对于工作内容的顺序,比起配合公司的期待,更重视自己的感觉,会优先做自己想做的事情。

第4个F是Fast(求速度)

推荐

老一辈的我们年轻时,由于生活贫乏和资源稀少,只能‘等’和‘忍’,也因为如此,如今在家庭中父母努力‘即时满足’小孩,别让他们吃苦,想要的奖品或礼物应该随时奉上,不忍心让他们失望。

造成年轻人越来越‘不擅长等待和忍耐’,习惯As Soon As Possible(越快越好),今天的要求马上就要应该有结果,年轻人生活在前所未有的便利世界,很容易快速的得到结果,即使少了一些咀嚼思考和沉淀感受的机会,他们更容易被下一件美好事物吸引。

第5个F是Fair(讲公平)

新世代从生下来开始,可以说是人类有史以来最幸福的环境,民主意识及平权概念越来越普遍。从小就受到老爸老妈的疼爱和尊重,甚至因为少子化而捧在手心上。

家庭的权力核心开始移转,相对于过去传统的上尊下卑,父母开始‘自愿性’的将权力下放,造成小孩地位快速上升,在‘平起平坐’的环境中成长,由于父母高度的尊重,也形成强烈的自尊心,习惯受人肯定称赞,这样的观念长大后自然带进职场裡。

其实不论是年轻一代或职场老鸟,同样需要被‘平等的对待’,才能激发出‘他们认为值得为你卖命’的氛围。

资料摘自网络

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