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【职场】为何不受肯定? CEO:先分辨你是哪一种员工

【职场】为何不受肯定? CEO:先分辨你是哪一种员工

不论你是管理一间大企业公司的主管,抑或只是公司里的主任级、小职员,脑海里都会出现以下疑问:

Q:个人的努力不被老板肯定,该怎么办?

A:学会做好‘向上管理’,让主管需要你的协助来达成组织目标,自然能为自己创造更大的表现舞台与展现价值。

‘向上管理’成为职场生存学中重要的一门学问,若向上管理的观念与做法拿捏正确,老板将成为贵人,职涯也能更加顺遂。

管理大师杜拉克说:“你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,但你必须管理他,让个人的努力不被老板肯定,该怎么办?

他为你的成效、成果和成功提供资源。”这种积极的做法,就叫作‘向上管理’。

但我想要强调,先管理好自己才有机会管理好老板,表现愈优异且总能信守承诺的人才,对老板与组织的影响力就愈大,也才能为自己创造更大的舞台与展现价值。向上管理并不是拍马屁的逢迎谄媚,而是能够思考如何团结和培养默契,以正直明确的行事作为,达成组织目标。从组织来看,通常员工可分为4种类型:

【第一种】看不到问题所在,当然不会想答案

这一类员工的命运,通常很残酷,不是被企业淘汰,就是未来被机器人取代。

【第二种】看见问题,但找不到解答

这一类员工被问题困扰,又找不到答案,容易怨天尤人。我的建议是,最好停止抱怨,企业花钱聘雇人才是为了解决问题,不是‘为组织创造负面气氛’;这类员工可以积极学习并跟随领导者找到出路,过程中强迫自己快速学习和贡献。

【第三种】看见问题,也知道答案

这样的人才是企业需要的,也是人才获得薪酬,为企业贡献的基本价值。

【第四种】看到问题,知道答案,还能和团队协作出成果

这种杰出人才受老板重视也受团队爱戴,能不断创造成功。倘若我们能成为这样的人才,职涯自然容易顺遂,身价水涨船高。

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卓越的人才有能力、能思考、能协作、说到做到。我们应该期许也要求自己成为第四种人才。当老闆认定我们对组织有所贡献时,我们和老板的关系就开始正向发展。我的职涯中,接触多位不同国籍的老板,由于文化背景不同,领导风格与做事方法也各异其趣,但我和他们营造美好关系的通关密语其实只有一个,即‘将工作成果做到卓越’。

当我的表现愈专业、愈优异,就愈能赢得老板和团队的尊重。如果可以,最好能做到别人难以取代,如此一来,公司的栽培和升迁机会,只是随之而来的结果。

一旦能持续做到承诺的成果,那么信任指数会不断增加,对公司或老板提出的任何提议都容易被接受,即使和老板意见相左时,他也较愿意倾听及理解,一同讨论出其他替代方案。

创造自己在职场上不可被利用或无可取代的价值,是向上管理最重要的关键,也是举世不变的硬道理。

老板不一定比你优秀,但他一定能做某些你做不到的事,否则不会坐上这个位子,因此,即使对老板的决定或指令有质疑,不妨提出观点,让他知道说不的理由,并提出建议的解决方案,让彼此成为互补协力的好伙伴。

资料摘自Dreamstime

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