合作不畅并非是缺乏权威,而是沟通出了问题

常常,我们在职场上偶尔会面对团队合作效率低下的状况,可是究竟如何解决这个问题?

一般,有些人的第一反应就是指定一个负责人,由他负责统筹安排和协调沟通。但原来这样的做法并不一定有效,这是为什么呢?

传统意义上的‘领导力’基础是自上而下的垂直型管理架构,但当代社会,合作已经不再仅限在上下级之间,而更多是在与平级同事、其他部门的员工、供应商、合作伙伴之间展开,上下级隶属关系不存在,‘命令’的形式就不再适用。学会横向领导,是每个员工必须面对的课题。

团队合作不畅的根本原因并不是缺少领导的权威,而是团队成员能力或成员沟通出现障碍,这主要集中反映在三个方面:

第一:合作团队中成员的能力不足。

比如合作中经常就出现有的员工个人能力差,拖整个项目的后腿;或是遇到问题时,没有人能够快速理出头绪。

 第二:团队目标不清,大家劲不往一处使。

出现这种情况有可能是信息传递不到位,比如目标只是对少数解释,对其他员工并没有说明;骨干知道事情很急很重要,但其他人并没有把它排到优先级;也有可能是每个人仅仅只从自己的职责考虑,对整体目标并没有清晰认识,使得大家之间的目标可能还会相互矛盾。

 第三:成员之间的沟通很难激发大家的工作积极性。

这主要时缺乏一个引导者影响成员的言行,让大家都向表现优异的人看齐。平级之间沟通很容易产生误会,缺乏沟通技巧,无法激发团队成员表现出自己的最佳状态,共同促成目标的达成。

基于对大量案例的研究,作者发现协调团队合作并不是领导的专利,普通员工只要掌握相应的方法和技巧,发挥横向领导力,也能够实现对团队的领导,推动团队目标达成!

来源:MBA智库资讯

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