Hermès头号黑名单｜别人一袋难求他3个月入手130个

2024-09-02

这个世界，有钱也买不到的，除了爱情（真正的爱情），就是Hermès 的 Birkin 手袋，哈哈！

虽然名牌包是有钱人的玩意，但有些品牌就是要营造一种‘即使有钱也不一定买得到’的天花板级地位。

比如Hermès 的 Birkin 手袋，就有‘配货度’的潜规则。据知，即使是那些平日经常光顾 Hermès 的富婆们，新货到时，也要经历长长的 Waiting List 才能顺利入手。

Birkin 手袋之所以让无数女生视为‘梦想手袋’，除了因为它的外形优雅、设计简约、做工完美外，或多或少是因为 Hermès 太懂得抓住顾客的心理。

品牌曾经对外宣称，Birkin 手袋的 Waiting List 会这么长的原因，是因为他们每年的出产数量有限，因此有意购买的顾客，需要‘排长龙’才能入手，就连明星或阔太也没有例外。

到底这说法是事实还是营销策略？不得而知。但可以知道的是，在 Hermès 的店内，假若你不消费满一定的金额，向品牌展现‘忠诚度’以及‘消费力’，你连那张传说中的 Waiting List 也上不了。虽然品牌曾经解释过，这样做的原因是希望减少市场转售的情况，把 Birkin 留给真正喜欢的客户。

也因为这样‘难得’，上流社会才这么有‘征服欲’，以拥有Birkin 手袋为傲。

但再严格的规则与机制，也有被破解的空间。外国就曾经有一个人，他在 3 个月入手了 130 个 Birkin 手袋再转卖，事后还出书分享攻略。连有钱人也办不到的事，他是靠什么达成愿望？

Michael Tonello 曾经以‘Bag Man’自居，会有这样自豪的名字，全因为他曾经打破了 Hermès 引以为傲的限售机制，在 3 个月内拿下了 130 个 Birkin 手袋。

2000 年，当时来自美国的 Michael Tonello 本来是个造型师，在一次朋友介绍下获得了在西班牙的一份工作。然而，当他把所有家当搬到西班牙时，工作却突然没有了。顿时变成失业人士的 Michael Tonello 变得徬徨无助，于是想到了在网上售卖自己的东西，第一件正是 10 年前购买的一条 Hermès 丝巾。

原本只是希望卖物换钱，支撑生活的 Michael Tonello，却因为这条丝巾被许多人投标而看到了商机。于是，他开始跑到 Hermès 店内大量购买丝巾，因为欧洲的货存款式跟美国有些不同，再经过汇率优势一买一卖后，光是转售丝巾就能一个星期赚达 3 千美元。

在过程中，Michael Tonello 开始认识到 Hermès 中有一款名为 Birkin 的手袋，既有许多客户想要，入手的过程却是困难重重。

曾经，Michael Tonello 试过直接走进 Hermès 店内表示想买一个 Birkin，却被店员以一句“不，我们并不接受订单，也无法选色。大家会觉得若有钱就可以订到这些包，但事实不是这样的，这是一个叫做‘等待’的游戏”来回应。

这次的经验让 Michael Tonello 既有点愤怒，却更有动力钻研如何可以顺利买到 Birkin 手袋。他开始每天都到 Hermès 店内‘巡视’，努力记下每一个售货员的个性特点、与客人的对话、客人的购买清单等。最终，在那个还没有人知道什么是‘配货’的年代，Michael Tonello 却洞悉了品牌的潜规则。

在某一次横扫了多条丝巾后，Michael Tonello 随口问了一句“我想看看 Birkin”，想不到店员不但没有提过任何 Waiting List，更真的把 Birkin 手袋拿出来，让他入手了人生第一个 Birkin，还是罕有鳄鱼皮的。

这次的入手经验，让 Michael Tonello 从此总结出一套买货流程，就是先买一堆丝巾，再问有没有 Birkin。这样的流程放在今时今日来看，是简单不过的事，但在 20 多年前却是不为人知的秘密。皆因就连经常流连 Hermès 店内的阔太太们也未必知道，要如何直接跳过 Waiting List 就入手 Birkin；而 Michael Tonello 却可以一天在不同店内入手 3 个。

要顺利入手 Birkin，当然不只是一堆丝巾就能做到的事，Michael Tonello 的策略还有许多。首先，他会跟店内的售货员打好关系，不但经常跟他们聊天、嘘寒问暖，甚至会请他们吃饭。而为了给他们留下好印象，Michael Tonello 每次入店，都会悉心打扮一番，竖立好‘上流贵公子’的人设。

另外，为免店员知道他买货是为了转售，他都会告诉店员自己是买来送给妈妈和妹妹的。假若遇到店员拒绝他，他甚至会上演一招‘欲拒还迎’，表示自己将会直接到巴黎购买，勾起店员的‘胜负欲’，乖乖把手袋拿出来。