职场|你适合当主管?职场上大家不会说 却会偷偷观察4件事
要在公司升上管理职,通常高层会参考你过去的工作绩效评估和心理素质,不过,非正式互动中的小动作,常常也暗示了你是否适任一名领导者。
一份职场同侪调查指出,回馈内容愈正面的员工,影响力和生产力往往远胜同侪,他们的人脉和合作对象也不仅限于同部门同事,而是广遍各处。如今各界愈来愈重视员工的社交、沟通技巧及同理心等,跟同事相处的EQ更是重要,无论是参加一场重要会议,或星期五下班后小酌两杯,同事都正透过以下4点,默默观察你的一言一行,判断你适不适合晋升管理阶层。
1. 你真的能被信任吗?
一个好的领导者,首要特质就是要能获得众人信任,而大家通常最喜欢从非正式的互动裡观察一个人的个性,因此待人处世的态度决定了你的未来。你必须思考如何建立信任、可靠及亲密感,虽是为自己的前途着想,却也不能太以自我为中心,失去替别人着想的同理心。
2. 你有展现潜力吗?
衡量同事是否具备领导者潜力,不是件简单的事,许多面向的潜力综合加总后,才能看出一个人有没有办法升任管理职,例如专业知识、顺时势改变的适应力、带人和愿意向前冲等潜力,都是很重要的特质。
此外,还有三项重要的因素:
– 你能订立明确的目标方向带团队前进吗?
– 你的商业头脑更清楚吗?
– 你可以影响周遭的人吗?
3. 你真的想做管理职吗?
你要同事相信你的为人、认可你身为领导者的潜力,那你就必须说服大家,你是真心想担任管理职,想做好管理工作,而不是为做而做;如果你讲假话,马上就会被大家识破了!
没人喜欢虚伪的同事,表现愈真诚的人愈讨喜,也愈有机会获得大家认同、当上领导者,唯有做自己,才有机会跟同事打成一片。
4. 你如何处理冲突?
任职于管理阶层,得时时刻刻面对冲突,处理无论是与下属或其他部门对立时的摩擦,这时你如何聆听别人的批评或反对声浪,大家都在看。
不管是在公司上班,或私下你在社群媒体上的发言,你都得练习心平气和与人沟通,尊重不同的意见,才能展现领导者的高度。
资料来源/FastCompany、《浪漫速成班》剧照
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