大马厕所革命，行得通？
大马厕所最糟糕 需要一场革命
马来西亚的公厕分成好几种。第一种政府立下的公厕，出发点纯属是为了维护公共场所的卫生清洁，看在马来西亚的文明社会而言，普遍大众应该都会使用公厕，而不会随大小便。但这些政府立下的公厕，有些则是没有收费，所以特别肮脏，而且很多都损坏，导致有公厕等于没有公厕。
地方政府设立下的公厕，若是有收费的话，或许也不是政府直接委任的厕所照顾，或许也只是纯属地盘负责人赚钱的地方，可是这些有人照顾的公厕，就会比较干净，至少进到厕所会看到美丽的贴图、香氛剂的味道。
总结，马来西亚的厕所，“有收钱干净，没收钱别进”。那，如果照以上言论来看，到底德国的那一套能够用在马来西亚吗？
▲大马公厕的卫生水平欠佳，以致引起民怨。
厕所不符合人体工学
讽刺的说，马来西亚的社会像是一个外壳文明但内在不文明的社群，就如同现在我们能够看到的无收费厕所还是收费厕所的状况，都是一样糟糕；马来西亚人的心里是，“厕所就是我留下污秽之物的地方，所以我只需要留下，然后离开就好，其他的自有人会处理。”，因此我是否能够总结，“马来西亚的厕所不能久留”。
2014年，曾经有一对西方游客来到马来西亚游玩，后写下一篇“为什么马来西亚的厕所是最糟糕？”（Why Malaysia has the worst toilet in the world?）狠批马来西亚的厕所不符合人体工学以外，还是特别肮脏。
我们一直在讨论的或许是我们在公共场所看到的公厕，所以即便如何被保护，最终还是会被破坏，但是霸级市场、高级购物商场的厕所或许可以实行我们刚刚所提到的广告行销方式？普遍大城市的购物商场的厕所，其实都适合落实这样的广告行销，问题在于说，马来西亚的消费群众会否被这种非直接、直接的广告植入行销买账呢？
▲西方游客来马旅行后，对大马厕所嗤之以鼻，在网上图文并茂大弹大马厕所臭气熏天的惨况。
▲外国厕所内光洁卫生，挂上贴心提示语。
全民建立卫生习惯
普遍上，国人应该都有出国旅游的经验，还记得第一次到日本的时候，我是抱着期待的心情 － 毕竟过去听闻过东瀛国文明社会的成果，连厕所都是天堂的传闻，亲眼见识过了，从此以后对其他国的厕所抱着一定的评比心。
日本厕所没有收费，但是你却想要待在厕所里头，原因是因为干净，基本上在乡下的厕所，你都不会担心说，“这个厕所干净还是不干净。”的问题，因为他们的保洁阿姨都是很积极的给予客人一个舒适的厕所氛围，和我们马来西亚的保洁工作人员比起来，可能是一个天一个地。
撇开坏掉的厕所长期不修理的马来西亚厕所，如果一个厕所已经因为秽物塞着而无法使用，这间厕所可能就会一直塞到不知道哪一个天长地久，那这样的厕所，还有投资商要注资打广告吗？
日本保洁的速度，和德国厕所大亨确保他的厕所清洁的速度一样，因为这样所以大家都愿意在日本及德国厕所里头呆上一段时间，那马来西亚的呢？
以上论点，我想汉斯瓦尔应该会放弃马来西亚这个市场了。
▲不要小看厕所内的广告的反复阅读率，为广告商开创了神话般的商业模式。
▲除了一般餐厅及公厕，机场、法庭的厕所都被投诉卫生条件有待改善。
▲公厕的卫生情况已经到了令民众却步的程度，没有培养和提高公众责任，未来的马来西亚依然会是位居“全球最糟糕厕所”榜首。
大马人怎么看 厕所商机
透过和旅行过不少国家的职雄访谈后，他觉得这样的免费厕所供给马来西亚人使用暂时行不通，全都是因为“社会素养”的问题。比起其他国家而言，马来西亚的社会公民意识稍微比较弱，即便给了免费的东西，也不会懂得珍惜。与日本为例相比起来，马来西亚相对了成为“公民意识最差强人意的国家” － 从今天的课题这么来看的话，日本的厕所是天堂，马来西亚的厕所是地狱。
他表示为什么在德国能够那么的顺利，除了因为他人国家的素养，也是因为该国政府的支持和配合，才能够让这项计划成功。
关于这厕所广告行销的课题，职雄连接了“免费模式”的商业手法来探讨。网络资料解释，免费模式，区别于传统的低价买入，高价卖出的商业模式，而是透过免费产品获取大量的用户，然后在基础上透过广告、增值服务盈利。
厕所大亨就是如此的手法，从政府手中拿到了厕所经营权，让人民免费用厕所，然后赚取的不是那区区的几块钱欧元货币，而是透过卖广告平台，再将公司推上市，赚的是更大桶的金钱。
仔细去看和分析，“免费模式”必须要和文明社会扯在一起才能够谈，怎么说？马来西亚有几家报纸都有和商家大楼合作派发免费报纸，但往往报纸一落地就有一些大妈大叔直接拿走了一大叠，后来了解到这些大妈大叔贪图的是“卖旧报纸”的钱，浪费了商家在免费报纸了置入的广告。这一点足以证明“免费模式”必须要和有文明素养价值的社会配合，才能够达到效果。
可是志雄有提起一个例子，比如说健身房的配套相当划算，一个月平均收费两百块，让你一个月里头任用健身房器材以及一些简单的有氧训练，难道健身房真的在赚取这些吗？并不是，健身房更专注赚钱的工具在于私人教练，或是注重肌肉训练所补给的蛋白质产品销售，给予那些想在家里也训练的人介绍的室内运动的小器材等等，而这样的低收费或是甚至免费模式，已经在马来西亚盛行了。
关于免费厕所，问及志雄马来西亚会否有商家愿意去做呢？他说，如果马来西亚有商家去做的话，那对方肯定是有一定的勇气和胆量，毕竟刚才探讨了社会文明是免费商业模式的基础，如果没有经营好的话肯定是一场浪费。
▲厕所墙面全部变成LED广告墙，边如厕边观赏广告，那几秒时间也获益良多呢！
▲镜子也是LED广告，照镜之余还可以获得资讯。
访问&整理: Kenn Yeap
图：网络照片
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